Bu hafta perakende sekt\u00f6r\u00fc a\u00e7\u0131s\u0131ndan olduk\u00e7a \u00f6nemli bir organizasyona davetliydim. \u0130\u015f zekas\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcmlerinin dikkat \u00e7eken markas\u0131 Microstrategy’nin sempozyumunda, Obase’in CEO’su Dr. B\u00fclent Bal’\u0131 dinlerken bir s\u00fcre \u00f6nce benden e\u011fitim isteyen bir holdingin problemi akl\u0131ma geldi. Kurum bilgi i\u015flem departman\u0131nda \u00f6zellikle b\u00fcy\u00fck veriyi spreadsheetlere aktar\u0131p buradan analiz ara\u00e7lar\u0131 ile i\u015fleme \u00e7al\u0131\u015f\u0131yordu. 500bin sat\u0131rdan olu\u015fan veriyi bu \u015fekilde yorumlamaya \u00e7al\u0131\u015fmak bana \u00e7ok garip gelmi\u015fti. Veriyi analiz etmek i\u00e7in spreadsheet kullanmak, \u00e7ok ilkel g\u00f6r\u00fcnm\u00fc\u015ft\u00fc. B\u00fclent bey de sunumunda \u00f6zellikle bu konudan bahsetti. \u015eirketlerin y\u00fczde 66’s\u0131 i\u015f zekas\u0131 i\u00e7eriklerinin y\u00fczde 50’sinden fazlas\u0131n\u0131 spreadsheetlerde tutuyormu\u015f. Bu 2018 y\u0131l\u0131 i\u00e7in ger\u00e7ekten \u00e7ok k\u00f6t\u00fc bir rakam. Tam bir ilkellik.
\nTabii bu \u015firketlerin \u00e7o\u011funda veri farkl\u0131 yerlerde depoland\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in birbirleri ile ili\u015fkilendirilmesi de sorun oluyormu\u015f. Bunlar i\u00e7in iptidai \u00e7\u00f6z\u00fcmler \u00fcretilebilir ama bu \u00e7\u00f6z\u00fcmlerin \u00e7o\u011fu dijitalle\u015fme s\u00fcrecinde b\u00fcy\u00fck ihtimalle elemine ediliyor. Bu y\u00fczden ben dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm yoluna \u00e7\u0131kmadan ciddi bir planlama yapman\u0131n \u00f6nemli oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum. Stratejik olarak do\u011fru planlanmam\u0131\u015f bir dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm projesi, d\u00fcnyan\u0131n en iyi \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcne sahip olsa bile ba\u015far\u0131l\u0131 olma ihtimali yok. Daha a\u00e7\u0131k s\u00f6ylemek gerekirse, dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmde rakiplerin bu i\u015fi yapt\u0131\u011f\u0131 \u015firketi bulup ondan direkt yard\u0131m almak i\u015fe yarayacak bir \u00e7\u00f6z\u00fcm de\u011fildir. Bu tembelce yakla\u015f\u0131m size \u00e7\u00f6z\u00fcm de\u011fil risk yarat\u0131r. Obase CEO\u2019su Dr. B\u00fclent Dal ise yapt\u0131\u011f\u0131 konu\u015fmada, i\u015fletmelerin elindeki verinin \u00e7ok az\u0131n\u0131, hatta %20\u2019sini karar verme s\u00fcre\u00e7lerinde kulland\u0131\u011f\u0131ndan bahsetti. B\u00fclent bey stratejinin ve planlamas\u0131n\u0131n arkas\u0131ndan kurumlar\u0131n Chief Data Officer (Veriden Sorumlu Genel M\u00fcd\u00fcr) ve Chief Digital Officer (Dijital \u0130\u015flerden Sorumlu Genel M\u00fcd\u00fcr) \u00fcnvanlar\u0131na sahip y\u00f6neticilerin bulunmas\u0131 gerekti\u011fini, bu ki\u015filerin kurumu d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrecek olan veri omurgas\u0131 (data backbone) ve dijital deneyimleri yaratmalar\u0131 gerekti\u011fini s\u00f6yl\u00fcyor. Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmle birlikte gelen yeni meslekleri \u201cVeri madencili\u011fi, i\u015f zekas\u0131 uzmanl\u0131\u011f\u0131, veri m\u00fchendisli\u011fi, kompleks s\u00fcre\u00e7 y\u00f6neticili\u011finin yan\u0131 s\u0131ra \u015firketlerde \u2018Dijital D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u2019, \u2018S\u00fcre\u00e7 Mimarisi\u2019, \u2018Kompleks S\u00fcre\u00e7 Y\u00f6netimi\u2019, \u2018Ak\u0131ll\u0131 S\u00fcre\u00e7 Y\u00f6netimi\u2019, \u2018Operasyonel M\u00fckemmellik\u2019 gibi departmanlara da ihtiya\u00e7 oldu\u011funu s\u00f6yl\u00fcyor.
\nB\u00fclent bey dijitalle\u015fmeyi, makine \u00f6\u011frenmeyi, yapay zekay\u0131 konu\u015ftu\u011fumuz bu d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmde insan fakt\u00f6r\u00fcn\u00fcn unutulmamas\u0131 gerekti\u011finin alt\u0131n\u0131 \u00e7iziyor. Teknolojik alt yap\u0131 yat\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131n, insan kayna\u011f\u0131 yat\u0131r\u0131m\u0131 ile paralel s\u00fcrd\u00fcr\u00fclmesi ve t\u00fcm d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm projelerinin i\u015f kullan\u0131c\u0131lar\u0131 ve teknik kullan\u0131c\u0131larla \u015fekillendirilmesine dikkat \u00e7ekiyor. Ne de olsa dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm projeleri t\u00fcm birimlerin beraber hareket etmesini, katk\u0131 sa\u011flamas\u0131n\u0131 gerektiren bir s\u00fcre\u00e7.
\nDijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn \u015f\u00fcphesiz en \u00f6nemli k\u0131sm\u0131 elimizdeki b\u00fcy\u00fck veri. \u00c7o\u011funlukla tamam\u0131n\u0131 analiz edemedi\u011fimiz bu verinin art\u0131k anl\u0131k d\u00fczenlenmesi ve karar s\u00fcre\u00e7lerine entegre edilmesi \u00e7ok \u00f6nemli. Bunun i\u00e7in \u00e7o\u011funlukla i\u015f zekas\u0131 \u00fcr\u00fcnlerini kullan\u0131yoruz. Ancak ne yaz\u0131k ki, bu \u00fcr\u00fcnlerin veri konusunda profesyonel olmayan kullan\u0131c\u0131lar taraf\u0131ndan kullan\u0131lmas\u0131 \u015fu a\u015famada zor g\u00f6r\u00fcn\u00fcyor. Bu IK taraf\u0131nda yeni d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmlere sebep olacak. Yani i\u015f zekas\u0131 yaz\u0131l\u0131mlar\u0131n\u0131 kullanmay\u0131 bilmeyen orta kademe y\u00f6neticilerin gelecek on y\u0131lda i\u015f bulmas\u0131 \u00e7ok zor olacak gibi g\u00f6r\u00fcn\u00fcyor.
\nHer ne kadar yapay zekan\u0131n \u00fcst d\u00fczey y\u00f6neticilerin yerini alaca\u011f\u0131 s\u00f6ylense de B\u00fclent bey bu konuda da olduk\u00e7a isabetli oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcm bir \u00f6ng\u00f6r\u00fcde bulundu. San\u0131yorum \u00fcst d\u00fczey y\u00f6neticilerin yapay zeka ile s\u0131navlar\u0131 birbirinin yerini almaktan ziyade, yapay zekay\u0131 karar alma s\u00fcre\u00e7lerinde kullanmay\u0131 bilmeyen \u00fcst d\u00fczey y\u00f6neticilerin gelecekte bir yerde i\u015f bulmas\u0131n\u0131n zor olaca\u011f\u0131 yolunda.
\nBu arada Dr. B\u00fclen Dal bir de \u00f6n\u00fcm\u00fcze gelen bir soruna dikkat \u00e7ekti. Hepimiz verinin g\u00f6rselle\u015fmesinin, onu anlama ve i\u015fleme s\u00fcre\u00e7lerimizi h\u0131zland\u0131raca\u011f\u0131n\u0131 zannediyoruz, ancak baz\u0131 tecr\u00fcbeler, bazen bir resmin binlerce kelimenin yerini tutmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6sterdi\u011fini anlatt\u0131. Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm s\u00fcrecinde bu tip know-how\u2019\u0131n ne kadar \u00f6nemli oldu\u011funu herhalde bir daha s\u00f6ylemeye gerek yok.
\nBunun d\u0131\u015f\u0131nda dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm s\u00fcrecinde, yap\u0131sal olmayan verilerin analiz i\u00e7in kullan\u0131lmas\u0131nda zorluklar ya\u015fan\u0131yormu\u015f. Bu beni 30 y\u0131l \u00f6nceye g\u00f6t\u00fcrd\u00fc. O zaman da yap\u0131sal olmayan verileri depolamakta, sonra aramakta zorluk \u00e7ekiyorduk. \u015eimdi bunlar sorun olmaktn \u00e7\u0131kt\u0131. Muhtemelen yapay zeka da gelecekte bu sorunun ortadan kalkmas\u0131n\u0131 sa\u011flayacak.
\nVeri ile u\u011fra\u015fmaya, onu d\u00fczenlemeye devam ediyoruz. Peki \u00fczerimize gelen bu veri dalgas\u0131n\u0131n alt\u0131ndan sa\u011f \u00e7\u0131kabilmek i\u00e7in stratejiler \u00fcretebiliyor muyuz? Benim bu toplant\u0131n\u0131n ard\u0131ndan akl\u0131mda kalan en \u00f6nemli soru iste tam da bu!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bu hafta perakende sekt\u00f6r\u00fc a\u00e7\u0131s\u0131ndan olduk\u00e7a \u00f6nemli bir organizasyona davetliydim. \u0130\u015f zekas\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcmlerinin dikkat \u00e7eken markas\u0131 Microstrategy’nin sempozyumunda, Obase’in CEO’su Dr. B\u00fclent Bal’\u0131 dinlerken bir s\u00fcre \u00f6nce benden e\u011fitim isteyen bir holdingin problemi akl\u0131ma geldi….<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-15211","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogum"],"yoast_head":"\n