Y\u0131llard\u0131r yeni \u00e7\u0131kan \u00fcr\u00fcnleri test ederim. Bu test i\u015fine ba\u015flamamdaki en b\u00fcy\u00fck sebep, lokalizasyon ve bunun verdi\u011fi sorunlar oldu. Hi\u00e7birimiz kimyada STP (standart Tempurature and Presure) diye ge\u00e7en standart ortamlarda ya\u015fam\u0131yoruz. Bu nedenle kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131z cihazlardanda labaratuar ortam\u0131ndaki performans\u0131 beklememiz m\u00fcmk\u00fcn de\u011fildir. \u0130\u015fte yapt\u0131\u011f\u0131m testler bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn T\u00fcrkiye \u015fartlar\u0131nda bir T\u00fcrk’\u00fcn elinde g\u00f6sterece\u011fi ba\u015far\u0131y\u0131 \u00f6l\u00e7\u00fcmlemektir. Bunu anlatman\u0131n en iyi yolu belki de T\u00fcrk\u00e7e karakter setidir. Gelen bu \u00fcr\u00fcnlerin T\u00fcrk\u00e7e karakter setini kullan\u0131p kullanamad\u0131\u011f\u0131 son derece \u00f6nemli bir konudur. \u0130leti\u015fim cihazlar\u0131nda T\u00fcrkiye’deki altyap\u0131ya uygunluktan, genel ge\u00e7er kullan\u0131m \u015fekillerine uygunluk da bu test deneyimlerim aras\u0131ndad\u0131r.
\nBir s\u00fcredir bu testler i\u00e7in cihaz soru\u015fturms\u0131nda, T\u00fcrkiye’de ger\u00e7ekten b\u00fcy\u00fck bir sorun olacak bir konu ile kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131m. \u015eirketler teknik destek e\u011fitimini vermedi\u011fi, destek yap\u0131s\u0131n\u0131 olu\u015fturmad\u0131\u011f\u0131, pazarlama a\u011f\u0131n\u0131 kurmad\u0131\u011f\u0131 hatta ithal iznini almad\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcnlerin lansmanlar\u0131n\u0131 yapmaya ba\u015flad\u0131lar. Bu ger\u00e7ekten inan\u0131lmaz bir konu. Elinizde 2 yada \u00fc\u00e7 tane \u00fcr\u00fcn var. B\u00fct\u00fcn bas\u0131n\u0131 bir otelin salonunda toplay\u0131p, bro\u015f\u00fcrler da\u011f\u0131t\u0131p bir adet demo ger\u00e7ekle\u015ftiriyorsunuz. Sonra biz bas\u0131n mensuplar\u0131 bu bilgileri lansman haberleri, yeni \u00e7\u0131kan \u00fcr\u00fcnler olarak size bildiriyoruz. Sizler bu yaz\u0131lar\u0131 okuyup, kendinize bir \u00fcr\u00fcn se\u00e7iyorsunuz, almak i\u00e7in sat\u0131c\u0131ya gitti\u011finizde asl\u0131nda \u00fcr\u00fcn\u00fcn daha T\u00fcrkiye s\u0131n\u0131rlar\u0131na girmeyi ba\u015faramad\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011freniyorsunuz. Bu b\u00fcy\u00fck yanl\u0131\u015f belki de bizim bir bo\u015flu\u011funmuzdan dolay\u0131 \u00e7\u0131k\u0131yor ama sonu\u00e7 olarak siz D\u00fcnya’da de\u011fil, T\u00fcrkiye’de var oldu\u011fu haberini okudu\u011funuz bir \u00fcr\u00fcn\u00fc almaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorsunuz.. Asl\u0131nda hepimizin as\u0131l iste\u011fi, d\u00fcnyada lansman\u0131 yap\u0131lan bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn e\u015f zamanl\u0131 olarak T\u00fcrkiye’de de al\u0131nabilir olmas\u0131… Bunu yapan \u015firketler’de tabii ki var. Mesela Microsoft T\u00fcrkiye’de bu lansman ve pazarlama faaliyetlerini senkronize bir \u015fekilde ger\u00e7ekle\u015ftiriyor. Bu ise Microsoft \u00fcr\u00fcnleri kullanan herkesi mutlu ediyor. Ericsson ise lansman\u0131n\u0131 yapt\u0131\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcnlerin, stokunu bulundurmakla kalmay\u0131p, teknik deste\u011fini de haz\u0131r tutuyor.
\nFakat bunu yapmayan \u015firketlerin bulundu\u011funu da hepimiz bir \u015fekilde \u00f6\u011freniyoruz. Mesela bir s\u00fcredir, okuyucular\u0131m\u0131n bir k\u0131sm\u0131 Nokia telefonlar\u0131n teknik deste\u011findeki yetersizliklerden dolay\u0131 son derece memnuniyetsiz olduklar\u0131ndan bahsediyorlar. Nokia 9210’un ise T\u00fcrkiye s\u0131n\u0131rlar\u0131 i\u00e7inde son derece az say\u0131da bulundu\u011funu Nokia’n\u0131n halkla ili\u015fkiler \u015firketleri itiraf ediyor. Bu sorun, piyasaya iddial\u0131 bir giri\u015f yapmay\u0131 planlayan Sagem WA3050 i\u00e7in de ge\u00e7erli. \u0130\u015fin ilgin\u00e7 taraf\u0131 bu \u00fcr\u00fcnlerin asl\u0131nda, genel kullan\u0131m olarak toplu al\u0131mlar planlanarak \u00fcretilmi\u015f \u00fcr\u00fcnler olmas\u0131. Kurumsal \u00e7\u00f6z\u00fcmler \u00fcretilmesi i\u00e7in planlanan bu \u00fcr\u00fcnlerin asl\u0131nda T\u00fcrkiye’de son dereec yetersiz bir teknik deste\u011fe sahip olmas\u0131 bu \u015firketlerin sadece Pazar paylar\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcrmekle kalmay\u0131p, kurumsal kimliklerine de zarar veriyor.
\nBu nedenle bu ay sizin i\u00e7in bir “”case study”” ger\u00e7ekle\u015ftirdim. Yeni bir anket \u015firketi kurdu\u011fumu varsay\u0131p, bunu wireless bir uygulama ile ger\u00e7ekle\u015ftirebilece\u011fim cihazlar\u0131 inceledim. Bili\u015fim fuar\u0131nda bu verilere uygun dikkat \u00e7eken Ericsson r380s, Sagem WA3050, Handspring Visorphone, Nokia 9210, Mitsubishi Trium Mondo \u00fcr\u00fcnlerini buldum. \u015eirket yetkililerine 5 soruluk bir anket yollad\u0131m. Bu ankete Sagem ve Nokia’dan cevap alamad\u0131m bu nedenle onlar\u0131n bilemedi\u011fim bilgilerini bo\u015f b\u0131rakaca\u011f\u0131m. Fakat daha \u00f6nce yapt\u0131\u011f\u0131m g\u00f6r\u00fc\u015fmelerde halkla ili\u015fkiler \u015firketlerinden bu cihazlar hakk\u0131nda baz\u0131 bilgiler alm\u0131\u015ft\u0131m. \u015eimdi sorular ve ald\u0131\u011f\u0131m cevaplarla ba\u015fba\u015fa b\u0131rak\u0131yorum.
\nNETle\u015fmek \u00fczere.
\nSorular
\n1.\t\u00dcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz ile yaz\u0131l\u0131m geli\u015ftirmek m\u00fcmk\u00fcn m\u00fc?
\n2.\tBunun i\u00e7in developing paketlerine ne \u015fekilde ula\u015f\u0131labilir?
\n3.\t\u00dcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz GPRS veya h\u0131zl\u0131 ve paket ba\u011f\u0131ml\u0131 bir network yap\u0131s\u0131n\u0131 destekliyor mu?
\n4.\t\u00dcr\u00fcn\u00fcn\u00fczden 1000 veya \u00fczeri toplu al\u0131m yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda g\u00fcmr\u00fck sorunlar\u0131 da dahil olmak \u00fczere m\u00fc\u015fterinin eline ka\u00e7 g\u00fcnde ge\u00e7er?
\n5.\tBozulmas\u0131 durumunda \u00fcr\u00fcn\u00fcn tamiri i\u00e7in yeterli destek sistemi var m\u0131?<\/p>\n
\u00dcr\u00fcn\tYaz\u0131l\u0131m Geli\u015ftirme\tDeveloping paketine ula\u015f\u0131m\tGPRS\tToplu Al\u0131m
\nG\u00fcmr\u00fck dahil\tTeknik Destek
\nEricsson r380s\tEPOC i\u015fletim sistemi\tVar. EPOC \u00fczerinden m\u00fcmk\u00fcn.\tYok. 580s yak\u0131nda \u00e7\u0131k\u0131yor. Standartlar ayn\u0131\t10 g\u00fcn i\u00e7inde m\u00fc\u015fteriye ula\u015f\u0131yor.\tEricsson teknik deste\u011fi (sorunsuz)
\nHandspring Visor\tPalmos i\u015fletim sistemi\tVar. www.handspring .com’dan ula\u015fabilirsiniz\tVar. Geni\u015fleme yuvas\u0131 ile m\u00fcmk\u00fcn\t\u00d6nceden bilgi verilen spari\u015flerde 10 g\u00fcn, s\u00fcrpriz durumlarda en fazla 30 g\u00fcn.\tGaranti kapsam\u0131nda bozulan \u00fcr\u00fcnleri geri alarak yerine yenisini veriyorlar. Beklemek yok.
\nNokia 9210\tBilinmiyor\tVar. \tYok\t3 ayd\u0131r \u00fcr\u00fcn yok\tNokia Teknik Deste\u011fi
\nSagem WA3050\tPocket PC (Windows CE)\tMicrosoft Visual Studio\tYok\tEllerinde \u00fcr\u00fcn yok\tBilinmiyor
\nMondo\tPocket PC (Windows CE)\tMicrosoft Visual Studio\tVar\t30 g\u00fcnde teslim\t7 b\u00f6lgede destek merkezi ve abk\u0131m birimleri<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Y\u0131llard\u0131r yeni \u00e7\u0131kan \u00fcr\u00fcnleri test ederim. Bu test i\u015fine ba\u015flamamdaki en b\u00fcy\u00fck sebep, lokalizasyon ve bunun verdi\u011fi sorunlar oldu. Hi\u00e7birimiz kimyada STP (standart Tempurature and Presure) diye ge\u00e7en standart ortamlarda ya\u015fam\u0131yoruz. Bu nedenle kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131z cihazlardanda…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-362","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogum"],"yoast_head":"\n