Ge\u00e7en hafta Siemens’in GPRS \u00fczerine geli\u015ftirdi\u011fi projeyi g\u00f6rmek i\u00e7in, Kartal’daki binalar\u0131n\u0131 ziyarete gittim. Yeni GPRS projesi hakk\u0131nda ald\u0131\u011f\u0131m bilgiler dahilinde baz\u0131 sorular sormak istiyordum.
\nSiemens T\u00fcrkiye’de Ko\u00e7 ortakl\u0131\u011f\u0131 ile Simko ismiyle uzun y\u0131llar faaliyet g\u00f6sterdikten sonra, kendi i\u00e7inde tek tek\u015firketlermii\u015f gibi y\u00f6netilen holding modelli yap\u0131s\u0131yla Siemens AG olarak faaliyetlerine devam etmi\u015f. Siemens’in ismiyle an\u0131lan ama bu b\u00fcnyenin i\u00e7inde bulunmayan bir iki \u015firkette var. Bunlar Fujitsu Siemens ve SBS (Siemens Business Systems) gibi. Grup i\u00e7indeki \u015firketler ise kendi i\u00e7inde kendi y\u00f6netim kadrosuna sahip, sanki ba\u015fl\u0131 ba\u015f\u0131na \u015firket gibi y\u00f6netilen yap\u0131lar. Siemens T\u0131p \u00c7\u00f6z\u00fcmleri de bu \u015firketlerden biri.
\nSiemens T\u0131p \u00c7\u00f6z\u00fcmleri, 1957 y\u0131l\u0131na kadar faaliyetlerini Evliyazade Nurettin ve Halefleri ismiyle an\u0131lm\u0131\u015f. O y\u0131ldan bu y\u0131la \u0130stanbul merkez olmak \u00fczere, Ankara, \u0130zmir, Adana, Antalya ve Bursa’da destek noktalar\u0131 ile hizmet veriyor. T\u00fcm d\u00fcnyadaki toplam \u00e7al\u0131\u015fan say\u0131s\u0131 30000 olan kurumun T\u00fcrkiye’deki faaliyetlerini 86 ki\u015filik bir ekip y\u00fcr\u00fct\u00fcyor.
\nSiemens T\u0131p \u00c7\u00f6z\u00fcmleri 1998 y\u0131l\u0131nda ka\u011f\u0131ts\u0131z ofis kavram\u0131n\u0131 kendi i\u015f s\u00fcre\u00e7lerine uygulamak i\u00e7in bir \u00e7al\u0131\u015fmaya ba\u015flad\u0131lar. Kavram\u0131n ortaya at\u0131lmas\u0131n\u0131n ard\u0131ndan bir \u00e7al\u0131\u015fma gurubu, planlama ve organizasyon noktalar\u0131nda devreye girdi. Bu \u00e7al\u0131\u015fma gurubu ilk olarak SoHo (Small Office Home Office) kavram\u0131ndan yola \u00e7\u0131karak, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n \u015firket d\u0131\u015f\u0131nda herhangi bir yerden \u015firketteki evrak, yaz\u0131\u015fma ve belgelerine ula\u015fmalar\u0131na imkan tan\u0131yan uygulamay\u0131 ba\u015flatt\u0131lar. Bu \u00e7al\u0131\u015fma tam olarak 2000 y\u0131l\u0131nda yoluna oturmu\u015f oldu. Tabii bu tip uygulamalar\u0131n en can al\u0131c\u0131 noktas\u0131 dijital ortamda ve tek bir platformda tutulan verinin, bir kriz an\u0131nda yokolmas\u0131 ihtimalidir. Bu tip bir darbo\u011faz\u0131n ya\u015fan\u0131p ya\u015fanmad\u0131\u011f\u0131 sorusuna, sadece a\u011f \u00fczerindeki ileti\u015fimin yava\u015fl\u0131\u011f\u0131 nedeniyle sadece bir g\u00fcn ya\u015fanan bir s\u0131k\u0131nt\u0131n\u0131n oldu\u011fu cevab\u0131n\u0131 ald\u0131m. Sistemin do\u011fru \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131 belgeleyen bu yap\u0131, iki farkl\u0131 sunucu \u00fczerinde ve yedekleme y\u00f6ntemi ile tutuluyormu\u015f. \u0130\u015fin bu k\u0131sm\u0131 ise son derece \u00f6nemliydi.
\nSiemens T\u0131p \u00c7\u00f6z\u00fcmleri, daha sonra bu yap\u0131y\u0131 hareket an\u0131nda da eri\u015filebilir yapmak i\u00e7in nas\u0131l bir yol izlemeleri gerekti\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcnm\u00fc\u015fler. Bu konuda GPRS tabanl\u0131 bir y\u00f6ntemi sat\u0131n almak i\u00e7in, gerekli ara\u015ft\u0131rmay\u0131 yapm\u0131\u015flar. Bu ara\u015ft\u0131rmalar, bir gurup \u015firketi olan, SBS’in \u00fczerinden Mobilera ile ba\u011flant\u0131 kurulmas\u0131n\u0131n en mant\u0131kl\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcm oldu\u011funa kanaat getirmi\u015fler. SBS ve Mobilera’n\u0131n birlikte verdikleri \u00e7\u00f6z\u00fcm asl\u0131nda genel hatlar\u0131yla bir hizmet leasing’i. SBS hem sistemin yap\u0131land\u0131r\u0131lmas\u0131ndan, hem de y\u00fcr\u00fct\u00fclmesinden sorumlu. Bu arada siteme ula\u015fmak i\u00e7in gerekli olan Siemens SX45 cihazlar\u0131n\u0131nda, alet ba\u015f\u0131 \u00fccretlendirilmesini yine SBS \u00e7\u00f6z\u00fcmlemi\u015f. Buna g\u00f6re SBS bu cihazlar\u0131 temin etmekle kalm\u0131yor, yenisi \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131nda upgrade i\u015flemlerini de paras\u0131z olarak ger\u00e7ekle\u015ftiriyor. Bu noktadan bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda, bir gurup \u015firketi olmas\u0131na ra\u011fmen, Siemens T\u0131p \u00c7\u00f6z\u00fcmleri son derece geli\u015fmi\u015f ve kendi taraf\u0131ndan ba\u015far\u0131l\u0131 bir anla\u015fma yapm\u0131\u015f. Yetkililer, y\u0131llarca son derece iyi anla\u015fmalar yapan doktorlarla anla\u015fmaya \u00e7al\u0131\u015fman\u0131n kendilerini iyi birer m\u00fc\u015fteri haline getirdiklerinden bahsediyor.
\nSistemin yap\u0131lanmas\u0131na bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda, mobil@med projesi tam bir “”siber ofis”” uygulamas\u0131. Amac\u0131 ise y\u00f6netim kadrosu d\u0131\u015f\u0131ndaki b\u00fct\u00fcn \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n, her t\u00fcrl\u00fc ihtiyac\u0131n\u0131 giderebilece\u011fi bir platform olmas\u0131. Bu platformun i\u00e7inde bir intranet uygulamas\u0131ndan bir network tabanl\u0131 genel bir veri taban\u0131 uygulamas\u0131na kadar her\u015fey var. T\u00fcrkiye’nin ilk mobil-CRM (M\u00fc\u015fteri \u0130li\u015fkileri Y\u00f6netimi) uygulamas\u0131n\u0131n ger\u00e7ek kurucular\u0131. Bu sayede m\u00fc\u015fterinin genel durumunu g\u00f6rmeden bir aksiyon ger\u00e7ekle\u015ftirmiyorlar. Bu sistem i\u00e7inde m\u00fc\u015fterinin elindeki cihazlar i\u00e7inde ar\u0131zal\u0131 cihaz durumundan, genel ve \u00f6zel sorunlara kadar hert\u00fcrl\u00fc geli\u015fmenin sorgulanabilece\u011fi bir veritaban\u0131 yap\u0131s\u0131 var. Ayn\u0131 zamanda sat\u0131\u015fta bulunan cihazlar\u0131 en detayl\u0131 bilgilerine de bu sistem \u00fczerinden ula\u015fmak m\u00fcmk\u00fcn.
\nMobil@med uygulamas\u0131n\u0131n bir web aplikasyonu d\u0131\u015f\u0131nda, bir de tek ba\u015f\u0131na \u00e7al\u0131\u015fabilen ve kendi i\u00e7 veritaban\u0131na da sahip olan bir \u00f6zel program\u0131 da var. Bu program sayesinde, \u00e7ok basit avans isteminden, anla\u015fmal\u0131 tur \u015firketinden u\u00e7ak, otob\u00fcs bileti almaya kadar her\u015fey var. Bu program\u0131n basit g\u00f6r\u00fcnt\u00fcs\u00fc alt\u0131nda verileri gerekti\u011finde ( ba\u011flant\u0131 kurulamad\u0131\u011f\u0131nda ) kendi \u00f6zel veritaban\u0131nda tutan ve ba\u011flant\u0131 kuruldu\u011funda ana yap\u0131yla senkronize eden processler de var.
\nMobil uygulamaya eri\u015fim i\u00e7in Siemens’in SX45 \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcn se\u00e7ilmi\u015f olmas\u0131n\u0131n sebebi, GPRS ve GSM deste\u011fine sahip tek PDA’in bu olmas\u0131. Genel olarak cihaz pek hafif de\u011fil. Fakat bu kadar ofis \u00e7evrebirimini bir araya toplayan daha hafif bir cihaz da \u015fu ana kadar T\u00fcrkiye pazar\u0131na girmedi. Birka\u00e7 hafta \u00f6nce British Telekom’a ait denedi\u011fim bir cihaz bununla ayn\u0131 \u00f6zelliklere sahip olmas\u0131na ra\u011fmen olduk\u00e7a hafif fakat daha T\u00fcrkiye’de sat\u0131lmas\u0131 i\u00e7in zamana ihtiyac\u0131 oldu\u011fu son derece belli.
\nCihaz\u0131n 240×320 TFT ekran\u0131 bir sayfan\u0131n genel olarak g\u00f6r\u00fcnmesine imkan sa\u011fl\u0131yorsa da, s\u0131\u011fmayan sayfalar\u0131 ekrana fit etmeye yarayan bir sistem de var. 65536 renk ile c\u0131v\u0131l c\u0131v\u0131l bir ekrana sahip olan SX45’in \u00fczerinde bir grafik h\u0131zland\u0131r\u0131c\u0131 da var. Pili ise lityum-iyon olan SX45 150 saat bekleme ve 2 saat kullan\u0131m s\u00fcresine sahip. Bu kullan\u0131m s\u00fcresinin telefon kullan\u0131m\u0131 veya PDA kullan\u0131m\u0131 olmas\u0131 bu zaman\u0131 azaltm\u0131yor.
\nSiemens T\u0131p \u00c7\u00f6z\u00fcmleri Sat\u0131\u015f ve Pazarlama M\u00fcd\u00fcr\u00fc Ufuk Eren ile yapt\u0131\u011f\u0131m toplant\u0131da, mobil k\u00fclt\u00fcr\u00fcn bir \u015fiketin i\u00e7 dinamikleri ile b\u00fct\u00fcnle\u015febilmesi i\u00e7in, bir olgunla\u015fma s\u00fcresinin gerekli oldu\u011fundan bahsetti. Bu nedenle mobil@med projesini basamakl\u0131 bir geli\u015fme s\u00fcrecine oturtmu\u015flar. Bu s\u00fcrecin i\u00e7inde baz\u0131 sorunlar kendili\u011finden \u00e7\u00f6z\u00fcmleri ile bulu\u015fuyormu\u015f. Sadece teknoloji olraka de\u011fil, bir ya\u015fam bi\u00e7imi olarak da mobil hayat\u0131 benimsemi\u015f olduklar\u0131n\u0131 g\u00f6steren en \u00f6nemli nokta \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n mesai saatlerinde uygulad\u0131klar\u0131 esnek yap\u0131. Ki\u015fileri i\u015fe geli\u015flerinden \u00e7ok, kendilerine d\u00fc\u015fen g\u00f6rev ve sorumluluklar\u0131 yap\u0131\u015flar\u0131 ile de\u011ferlendiriyorlar. Bu da \u00e7al\u0131\u015fma ortam\u0131nda bile farkl\u0131 bir yap\u0131n\u0131n olu\u015fmas\u0131na neden oluyor. Bir\u00e7ok \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n masa ve sandalyesinin olmad\u0131\u011f\u0131 \u015firketin tam ortas\u0131nda cafe@med ismiyle ge\u00e7en bir oturma mekan\u0131 var. Her oturma unitesinin \u00f6n\u00fcnde laptop i\u00e7in network ve cep telefonu ve laptop i\u00e7in pirizler bulunuyor. Ayr\u0131ca genel bilgiye ula\u015fabildikleri bir televizyon da a\u00e7\u0131k duruyor. Sat\u0131\u015f elemanlar\u0131 g\u00fcn i\u00e7inde kendi programlar\u0131na g\u00f6re istedikleri anda buray\u0131 kullanarak gerek \u015firketle ba\u011flant\u0131lar\u0131n\u0131 gerekse ofis i\u00e7inde ger\u00e7ekle\u015ftirilen ka\u011f\u0131t i\u015flerini \u00e7\u00f6zebiliyorlar.
\nSonu\u00e7 olarak Siemens T\u00fcrkiye’deki en ba\u015far\u0131l\u0131 projelerden birine imzas\u0131n\u0131 hem m\u00fc\u015fteri hem de tedarik\u00e7i olarak atm\u0131\u015f durumda. \u0130\u015fin g\u00fczel taraf\u0131 her iki noktadan bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda da projenin kazand\u0131r\u0131c\u0131 \u00f6zelli\u011fi fazla. Bu nedenle projenin ger\u00e7ek bir emsal te\u015fkil edece\u011fini zannediyorum. Umar\u0131m bu tip ba\u015far\u0131l\u0131 uygulamalar\u0131n say\u0131s\u0131 artar ve kullan\u0131l\u0131r olurlar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ge\u00e7en hafta Siemens’in GPRS \u00fczerine geli\u015ftirdi\u011fi projeyi g\u00f6rmek i\u00e7in, Kartal’daki binalar\u0131n\u0131 ziyarete gittim. Yeni GPRS projesi hakk\u0131nda ald\u0131\u011f\u0131m bilgiler dahilinde baz\u0131 sorular sormak istiyordum. Siemens T\u00fcrkiye’de Ko\u00e7 ortakl\u0131\u011f\u0131 ile Simko ismiyle uzun y\u0131llar faaliyet g\u00f6sterdikten…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-421","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogum"],"yoast_head":"\n