Bir s\u00fcredir operat\u00f6rlerin numara ta\u015f\u0131nabilirli\u011fi ile ilgili reklamlar\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcp duruyoruz. D\u00fcnyada 29 \u00fclkenin kulland\u0131\u011f\u0131 bu y\u00f6ntem, ki\u015filerin numaralar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirmeden, farkl\u0131 operat\u00f6rlerden servis alabilmesini sa\u011fl\u0131yor.<\/p>\n
Yani numaran\u0131z ayn\u0131 kal\u0131yor operat\u00f6r\u00fcn\u00fcz de\u011fi\u015febiliyor.<\/p>\n
Yani art\u0131k 532 ile ba\u015flayan numara Turkcell’indir diyemeyece\u011fiz.<\/p>\n
Peki bu i\u015f nas\u0131l olacak?<\/p>\n
<\/p>\n
Be\u011fendi\u011finiz operat\u00f6rden hizmet almak i\u00e7in, onun bayisine gidip numaran\u0131z\u0131n ta\u015f\u0131nmas\u0131 i\u00e7in bir form dolduracaks\u0131n\u0131z.<\/p>\n
Formunuzu eski operat\u00f6r\u00fcn\u00fcz g\u00f6recek ve e\u011fer abone sizseniz onaylayacak.<\/p>\n
Peki o operat\u00f6re borcunuz varsa ne olacak? Hi\u00e7 sorun de\u011fil yine onaylayacak.<\/p>\n
B\u00f6ylece istedi\u011finiz zaman istedi\u011finiz operat\u00f6re istedi\u011finiz kadar ge\u00e7i\u015f yapabileceksiniz.<\/p>\n
M\u00fcthi\u015f bir \u00f6zg\u00fcrl\u00fck.<\/p>\n
Genelde bu tip durumlarda pazar liderlerinin kan kaybettikleri s\u00f6ylenir durur.<\/p>\n
Ben bu sefer durumun b\u00f6yle olaca\u011f\u0131n\u0131 hi\u00e7 zannetmiyorum. Zira ben bir vip avea kullan\u0131c\u0131s\u0131 olarak aynen Turkcell reklamlar\u0131nda s\u00f6ylendi\u011fi gibi d\u00fc\u015f\u00fck kalite hizmet almaktan \u00e7ok b\u0131kt\u0131m.<\/p>\n
Evimde resmen g\u00f6r\u00fc\u015fme yapam\u0131yorum. Onlarca kez m\u00fc\u015fteri hizmetlerine bilgi verdi\u011fim halde su\u00e7lu benmi\u015fim gibi yok telefonunuzu de\u011fi\u015ftirin, yok sim kart\u0131n\u0131z\u0131 de\u011fi\u015ftirin, kapat\u0131p a\u00e7\u0131n gibi cevaplarla kar\u015f\u0131la\u015f\u0131yorum.<\/p>\n
Asl\u0131nda ikimiz de antenin yetersiz oldu\u011funu biliyoruz ama s\u00f6yleyince ilgilenece\u011fiz deyip kapat\u0131yorlar. SMS’lerim gitmiyor, telefonda ancak kesik kesik konu\u015fabiliyorum, yurtd\u0131\u015f\u0131ndan arad\u0131klar\u0131nda ula\u015fam\u0131yorlar. Yani sorunlar diz boyu.<\/p>\n
Art\u0131k de\u011fi\u015ftirme karar\u0131 ald\u0131m operat\u00f6r\u00fcm\u00fc. Ama hangi operat\u00f6re ge\u00e7ece\u011fimi bilmiyorum. Zira Turkcell’in T\u00fcrkiye i\u00e7inde hizmetleri iyi olmas\u0131na ra\u011fmen, mms ve gprs ayarlar\u0131n\u0131z a\u00e7\u0131ksa yurt d\u0131\u015f\u0131 gezilerinde kallavi faturalarla kar\u015f\u0131la\u015fan dostlar\u0131m var. Vodafone’un ise yurtd\u0131\u015f\u0131ndaki servis kalitesi Avea’dan daha farkl\u0131 de\u011fil.<\/p>\n
Yani ge\u00e7i\u015f yapma karar\u0131 almak da yetmiyor, nereye ge\u00e7ece\u011finizi de belirlemek ba\u015fl\u0131 ba\u015f\u0131na bir dert.<\/p>\n
Ben bu ge\u00e7i\u015f karar\u0131n\u0131 al\u0131rken LOG dergisi genel yay\u0131n y\u00f6netmeni Volkan Y\u0131lmaz arad\u0131. Sa\u011folsun ge\u00e7en hafta Airport TV’deki program\u0131ma konuk oldu\u011funda verdi\u011fi dergilerin birinin i\u00e7ininde bu konuyla ilgili detayl\u0131 bir inceleme varm\u0131\u015f. Ona bakmam\u0131 \u00f6nerdi. Ger\u00e7ekten detayl\u0131 bir \u00e7al\u0131\u015fma yapm\u0131\u015flar. Kampanyalar belli olmasa bile hangi operat\u00f6r\u00fcn hangi avantajlar\u0131 sa\u011flamaya \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131ndan bahsetmi\u015fler.<\/p>\n
Bu bilgiler do\u011frultusunda ben de son karar\u0131m\u0131 verdim. Ana hatt\u0131m\u0131 san\u0131yorum Turkcell’e ge\u00e7irece\u011fim. Herkesin bu karar\u0131 vermeden \u00f6nce, detayl\u0131 bir ara\u015ft\u0131rma yapmas\u0131nda yarar var diye d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum. Zira i\u015flemler \u00f6yle kolay de\u011fil. Zaman al\u0131yor. En az 5-6 g\u00fcn i\u015flemin ba\u015flamas\u0131ndan sonra ge\u00e7en bir s\u00fcre var. Formlar\u0131 doldurmak i\u00e7in yan\u0131n\u0131zda bulunmas\u0131 gereken belgeler de cabas\u0131.<\/p>\n
Karar vermeden \u00f6nce operat\u00f6rlerin hangi kampanyalar\u0131 yapaca\u011f\u0131n\u0131 izleme de do\u011fru olur san\u0131yorum.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bir s\u00fcredir operat\u00f6rlerin numara ta\u015f\u0131nabilirli\u011fi ile ilgili reklamlar\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcp duruyoruz. D\u00fcnyada 29 \u00fclkenin kulland\u0131\u011f\u0131 bu y\u00f6ntem, ki\u015filerin numaralar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirmeden, farkl\u0131 operat\u00f6rlerden servis alabilmesini sa\u011fl\u0131yor. Yani numaran\u0131z ayn\u0131 kal\u0131yor operat\u00f6r\u00fcn\u00fcz de\u011fi\u015febiliyor. Yani art\u0131k 532 ile ba\u015flayan…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[44,62,98,181,1002,1362,1427,1428],"class_list":["post-696","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-taraf-gazetesi","tag-log-dergisi","tag-62","tag-airport-tv","tag-avea","tag-numara-tasinabilirligi","tag-turkcell","tag-vodafone","tag-volkan-yilmaz"],"yoast_head":"\n