Bug\u00fcn t\u00fcm d\u00fcnyada yakla\u015f\u0131k bir milyar ki\u015finin sosyal a\u011flara \u00fcye olmas\u0131na ra\u011fmen, bir\u00e7ok \u015firket, sosyal medyaya giri\u015f yapmakta zorluk \u00e7ekiyor. Kurumlar\u0131n ve i\u015f d\u00fcnyas\u0131n\u0131n bu g\u00fcncel gereksinimini tespit eden online i\u015f a\u011f\u0131 XING, yerel ve uluslararas\u0131 birikimini kullanarak sosyal medya aktivitelerini geni\u015fletmek isteyen ve \u015firketlere 7 alt\u0131n kural \u00f6neriyor:<\/p>\n
<\/p>\n
Hedeflerinizi tan\u0131mlay\u0131n: \u0130\u015fe \u015firketinizin sosyal medyada yer alarak ula\u015fmak istedi\u011fi hedefleri belirleyerek ba\u015flay\u0131n. Yeni m\u00fc\u015fteriler mi kazanmak istiyorsunuz yoksa i\u015fveren olarak imaj\u0131n\u0131z\u0131 g\u00fc\u00e7lendirmek mi? Kurumsal itibar\u0131n\u0131z\u0131 y\u00f6netmek ve iyile\u015ftirmek mi istiyorsunuz, yoksa m\u00fc\u015fteri sadakati sa\u011flamak m\u0131? Hedef kitlenize hangi sosyal \u00e7evrede ula\u015fmak istiyorsunuz, i\u015f odakl\u0131 bir ortamda m\u0131 yoksa e\u011flence odakl\u0131 m\u0131? Sosyal medya, farkl\u0131 hedefler i\u00e7in farkl\u0131 platformlar sunan bir mecrad\u0131r. XING gibi i\u015f a\u011flar\u0131 temel olarak i\u015f ve kariyer gibi profesyonel ama\u00e7lara y\u00f6nelikken, Facebook gibi a\u011flar ki\u015fisel payla\u015f\u0131m ve e\u011flence odakl\u0131d\u0131r. \u0130zleyece\u011finiz y\u00f6ntemi belirleyecek olan, hedeflerinizdir. Herhangi bir plan yapmadan sosyal medya ortam\u0131na dalmak ise, rotas\u0131z bir gemi misali i\u015finizi daha da zorla\u015ft\u0131racakt\u0131r.<\/p>\n
\u0130\u015fin i\u00e7inde olun: Sosyal medya b\u00fcy\u00fck bir f\u0131rsatt\u0131r! \u015eirketler ve hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar hakk\u0131nda internetten bilgi edinmek g\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn ger\u00e7eklerinden biri. Yani siz isteseniz de istemeseniz de , \u015firketiniz her durumda online bir varl\u0131k sergiliyor. Halihaz\u0131rda s\u00fcregelen bu online diyaloga kat\u0131lma ya da kat\u0131lmama tercihi ise elbette size ait. Bu s\u00fcre\u00e7te etkin ve verimli bir \u015fekilde var olarak sosyal medyada yer alman\u0131n \u015firketinize somut faydalar sa\u011flamas\u0131n\u0131 istiyorsan\u0131z, \u00f6nce \u015firketinizin sosyal medya y\u00f6neticisi bir kullan\u0131c\u0131 olarak sosyal medya i\u00e7inde yer almal\u0131 ve bu d\u00fcnyan\u0131n dinamiklerini ke\u015ffetmelidir. Sonras\u0131nda \u015firketinizin online varl\u0131\u011f\u0131na dair “bilgi toplama” a\u015famas\u0131na ge\u00e7in. M\u00fc\u015fterilerinizin ve blog yazarlar\u0131 gibi fikir \u00f6nderlerinin, karar vericilerin hangi a\u011flarda, bloglarda ve forumlarda bilgi al\u0131\u015fveri\u015finde bulundu\u011funu \u00f6\u011frenin. \u00c7evrenizde yer alan gerek i\u015f, gerekse \u00f6zel ya\u015fam\u0131n\u0131zdaki arkada\u015flar\u0131n\u0131z\u0131n hangi sosyal a\u011flara \u00fcye oldu\u011funu \u00f6\u011frenerek, onlarla s\u00f6z konusu a\u011flar \u00fczerinden ba\u011flant\u0131 kurun. B\u00f6ylelikle hem \u015firketiniz i\u00e7in durum tespiti, hem de ilerleyen zamanlardaki aktiviteleriniz i\u00e7in bilgi a\u011f\u0131n\u0131z\u0131 yaratarak iyi bir ba\u015flang\u0131\u00e7 yapm\u0131\u015f olacaks\u0131n\u0131z.<\/p>\n
Dinleyin ve g\u00f6zlemleyin: Sosyal medya \u00e7ok boyutlu bir ileti\u015fimi temsil eder. Sosyal medyada olumlu tepkilerin yan\u0131 s\u0131ra ele\u015ftiriye de maruz kalabilirsiniz. Her ko\u015fulda, size sunulan geri bildirim \u015firketiniz i\u00e7in \u00f6nemlidir. Bu durum kar\u015f\u0131s\u0131nda yap\u0131c\u0131 bir tutum tak\u0131nmaya \u00f6zen g\u00f6sterin. Ele\u015ftirileri ciddiye al\u0131n ve ba\u015f\u0131n\u0131z\u0131 kuma g\u00f6mmekten ka\u00e7\u0131n\u0131n. \u00d6te yandan sosyal medyadaki trendlerin yak\u0131n takip\u00e7isi olun. Hangi kanallar daha g\u00fc\u00e7l\u00fc \u015fekilde alg\u0131lan\u0131yor? Y\u00fcksek d\u00fczeyde m\u00fc\u015fteri memnuniyetini hangi alanlarda yakal\u0131yorsunuz? Yeni \u00e7\u0131kan ara\u00e7lar\u0131 ve geli\u015fmeleri takip edin. Rakiplerinizin neler yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131 izleyin. Ama do\u011frudan ya da \u2018bashing’ olarak bilinen k\u00fc\u00e7\u00fck d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcc\u00fc k\u0131yaslamalardan ka\u00e7\u0131n\u0131n, bunlar sosyal medya kullan\u0131c\u0131lar\u0131 taraf\u0131ndan iyi kar\u015f\u0131lanmaz.<\/p>\n
\u00d6zg\u00fcn olun: Pazarlama d\u00fcnyas\u0131n\u0131n kli\u015felerinden ve abart\u0131lar\u0131ndan ka\u00e7\u0131narak kendinize \u00f6zg\u00fcn bir yakla\u015f\u0131m belirleyin. Uzman terimleri kullanmak son derece kabul edilebilir bir yakla\u015f\u0131md\u0131r ve yazd\u0131klar\u0131n\u0131za ki\u015fisel bir ton katmak da faydal\u0131d\u0131r. \u00d6rne\u011fin, bir etkinli\u011fin ard\u0131ndan “Fuardan geliyorum. Yorgunum ama yepyeni fikirlerim var. gibi ki\u015fisel bir not d\u00fc\u015febilirsiniz. Ba\u015fkalar\u0131n\u0131n, hangi arac\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 bilmesini sa\u011flay\u0131n. Mesela Twitter’da \u00e7e\u015fitli k\u0131saltmalar ile bunu sa\u011flayabilirsiniz. (Tweet’in sonunda isminizin ba\u015f harflerinden olu\u015fan bir kimlik belirteci kullanabilir, \u00f6rne\u011fin Umut Arsoy ismi i\u00e7in “^ua^” yazabilirsiniz). Ba\u015fka bloglardaki yorumlar\u0131n\u0131zda kesinlikle sahte isim kullanmay\u0131n. Bir \u015fekilde bu fark edilerek ba\u015f\u0131n\u0131za i\u015f a\u00e7abilir.<\/p>\n
Kriz ortam\u0131nda da so\u011fukkanl\u0131 olun: Dinleyen, geri bildirimlere yan\u0131t veren bir \u015firket oldu\u011funuzu g\u00f6stermek i\u00e7in krizlerden faydalan\u0131n. Hakl\u0131 ele\u015ftirileri, hakaretten ay\u0131r\u0131n ve sadece hakl\u0131 ele\u015ftirilere yan\u0131t verin. Blogdaki a\u00e7\u0131k yorumlar t\u00fcr\u00fcnden geri bildirimlere imk\u00e2n tan\u0131y\u0131n. So\u011fukkanl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 koruyun ve sonsuz tart\u0131\u015fmalara girmeyin. \u015eirket olarak herhangi bir bilgi ya da yan\u0131t verdi\u011finizde, \u00f6rne\u011fin bir g\u00fcncelleme yay\u0131nlad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, bunu sizi ele\u015ftirenlere de dost\u00e7a ve kibar bir tav\u0131rla muhakkak bildirin.<\/p>\n
A\u011flar\u0131n g\u00fcc\u00fcnden faydalan\u0131n: \u015eirket \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n sosyal a\u011flardaki aktifli\u011fini avantaja d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fcn. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z ve m\u00fc\u015fterileriniz, \u2018Payla\u015f’ butonu gibi ara\u00e7lar\u0131 kullanarak \u015firketinizi ba\u015fkalar\u0131na \u00f6nerebilir ve mesaj\u0131n\u0131z\u0131n yay\u0131lmas\u0131na katk\u0131da bulunabilir. (Bu t\u00fcr ara\u00e7lar bir\u00e7ok i\u00e7erik y\u00f6netim sisteminde ek program olarak mevcuttur.) \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za ve m\u00fc\u015fterilerinize bu olanaklar\u0131 sunun ancak \u015firketinizin i\u00e7eriklerini a\u011f \u00fczerinden yay\u0131nlamalar\u0131 konusunda bask\u0131 yapmay\u0131n. Bu, onlar\u0131m motivasyonunu ve yazd\u0131klar\u0131 mesajlar\u0131n samimiyetini azaltacakt\u0131r.<\/p>\n
Hem online’da hem de offline’da ileti\u015fim kurun: Sosyal medya, genel \u015firket ileti\u015fiminizin bir par\u00e7as\u0131d\u0131r fakat mevcut kanallar\u0131n yerine ge\u00e7mez, tam tersine bu kanallar\u0131 tamamlar. Ba\u015fka mecralarda da sosyal medyaya dahil oldu\u011funuzu g\u00f6stermek i\u00e7in \u015firketinizin kurumsal sitesi ve fuar kat\u0131l\u0131mlar\u0131n\u0131z gibi mevcut aktivitelerinizden faydalanabilirsiniz.<\/p>\n
XING T\u00fcrkiye \u00dclke M\u00fcd\u00fcr\u00fc Hakan G\u00f6nenli, \u015firketlerin sosyal medyaya giri\u015fi ve XING’in \u00f6nerdi\u011fi 7 alt\u0131n kural ile ilgili olarak \u015fu yorumu payla\u015f\u0131yor: “Sosyal a\u011flar ve daha geni\u015f kapsam\u0131yla da sosyal medya bir s\u00fcredir t\u00fcm d\u00fcnyan\u0131n dikkatini \u00fczerine \u00e7ekmi\u015f bulunuyor. Sosyal medyan\u0131n yo\u011fun bir bi\u00e7imde kullan\u0131lmas\u0131 ve bunun getirdi\u011fi yeni pratikler \u015firketler a\u00e7\u0131s\u0131ndan da pek \u00e7ok s\u00fcreci etkileyip de\u011fi\u015ftiriyor. \u00dclkemizde de bireyler ve \u015firketler bu s\u00fcrece adapte olmaya ba\u015flad\u0131lar. Ne var ki, Avrupa’da yap\u0131lan ara\u015ft\u0131rmalar, pek \u00e7ok \u015firketin sosyal medyaya giri\u015f yapmak istemesine kar\u015f\u0131n i\u015fe nereden ba\u015flayaca\u011f\u0131n\u0131 bilmedi\u011fini ortaya koyuyor. XING olarak, \u015firketlerin bu ihtiyac\u0131na g\u00fcvenilir bir yan\u0131t \u00fcretmek istedik ve d\u00fcnya \u00e7ap\u0131ndaki bilgi ve deneyimlerimizi 7 alt\u0131n kural etraf\u0131nda \u00f6zetledik. Bu kurallar\u0131n \u015firketlere yararl\u0131 olmas\u0131n\u0131 diliyoruz. Bunun yan\u0131 s\u0131ra XING platformunda gerek bireylerin gerekse \u015firketlerin kendilerini etkin bir \u015fekilde tan\u0131tabilmesi i\u00e7in XING \u015eirket Profili’ni de hayata ge\u00e7irmi\u015f bulunuyoruz. Sosyal medyan\u0131n ve sosyal a\u011flar\u0131n g\u00fcc\u00fcnden yararlanmak isteyenler i\u015fe XING ile ba\u015flayabilirler.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bug\u00fcn t\u00fcm d\u00fcnyada yakla\u015f\u0131k bir milyar ki\u015finin sosyal a\u011flara \u00fcye olmas\u0131na ra\u011fmen, bir\u00e7ok \u015firket, sosyal medyaya giri\u015f yapmakta zorluk \u00e7ekiyor. Kurumlar\u0131n ve i\u015f d\u00fcnyas\u0131n\u0131n bu g\u00fcncel gereksinimini tespit eden online i\u015f a\u011f\u0131 XING, yerel ve…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-934","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogum"],"yoast_head":"\n