Say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm<\/p>\n
2012 y\u0131l\u0131nda say\u0131sal i\u00e7erik \u00fcretimine ve da\u011f\u0131t\u0131m\u0131na ne kadar haz\u0131r\u0131z<\/p>\n
M. Sait G\u00f6z\u00fcm*<\/p>\n
Deloitte T\u00fcrkiye<\/p>\n
<\/p>\n
*Deloitte T\u00fcrkiye\u2019de Y\u00f6netim Kurulu \u00dcyesi ve Ortak olan M.Sait G\u00f6z\u00fcm son olarak Nortel Networks Neta\u015f\u2019da Genel M\u00fcd\u00fcr ve Y\u00f6netim Kurulu \u00dcyeli\u011fi g\u00f6revlerinde bulunmu\u015ftur. Bo\u011fazi\u00e7i \u00dcniversitesi Elektrik Elektronik Y\u00fcksek M\u00fchendisli\u011fi mezunu olan M. Sait G\u00f6z\u00fcm, 30 y\u0131ll\u0131k y\u00f6neticilik kariyeri s\u0131ras\u0131nda ArGe m\u00fchendisli\u011fi, \u00dcr\u00fcn M\u00fcd\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc, M\u00fc\u015fteri Hizmetleri Direkt\u00f6rl\u00fc\u011f\u00fc, \u0130\u015f Geli\u015ftirme Genel M\u00fcd\u00fcr Yard\u0131mc\u0131l\u0131\u011f\u0131, Pazarlama Genel M\u00fcd\u00fcr Yard\u0131mc\u0131l\u0131\u011f\u0131, \u0130\u015fletmeler Genel M\u00fcd\u00fcr Yard\u0131mc\u0131l\u0131\u011f\u0131, CFO ve\u00a0 CEO gibi \u00e7ok say\u0131da y\u00f6neticilik pozisyonunda bulunmu\u015ftur.<\/p>\n
\u0130\u00e7indekiler<\/p>\n
\u00d6ns\u00f6z\u00a01<\/p>\n
Say\u0131sala Ge\u00e7i\u015f\u00a02<\/p>\n
Oyun Ba\u015flad\u0131\u00a03<\/p>\n
Bir Ger\u00e7ek: T\u00fcketiciler Y\u00f6netimi Ele Ge\u00e7iriyorlar\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 4<\/p>\n
De\u011fer Zinciri\u00a06<\/p>\n
S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir bir i\u015f\u00a0 modeli yaratma\u00a010<\/p>\n
Ba\u015far\u0131\u00a0i\u00e7in yap\u0131land\u0131rma\u00a013<\/p>\n
T\u00fcrkiye\u2019deki TMT firmalar\u0131na\u00a0 Say\u0131sal\u00a0 d\u00fcnyada ba\u015far\u0131\u00a0i\u00e7in\u00a0 be\u015f\u00a0ilke\u00a0\u00a0 15<\/p>\n
Sonu\u00e7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 18<\/p>\n
\u00d6ns\u00f6z<\/p>\n
Mayalar 2012 i\u00e7in ‘zamanlar\u0131n sonu’ diyor. Mayalar’a g\u00f6re; 2012 y\u0131l\u0131\u00a0insanl\u0131\u011f\u0131n\u00a0y\u00fckseli\u015finin ba\u015flang\u0131c\u0131 olacak ve 2012\u2019ye kadar insanlar\u0131n d\u00f6rt ayr\u0131 d\u00f6nem halinde a\u015fa\u011f\u0131ya ini\u015f ya\u015fayaca\u011f\u0131n\u0131 ve tam anlam\u0131yla bir dip yapaca\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnmekteydiler. Bu y\u00fczden 2012’yi Mayalar insanl\u0131\u011f\u0131n yeniden yukar\u0131 \u00e7\u0131k\u0131\u015f\u0131n ya\u015fanaca\u011f\u0131 bir \u00e7a\u011f olarak tan\u0131ml\u0131yor. A\u015fa\u011f\u0131ya inen insanl\u0131k tekrar yukar\u0131 \u00e7\u0131kacakt\u0131r. Bunun da ilk basama\u011f\u0131 2012’dir diyor Mayalar.<\/p>\n
Bize g\u00f6re ise 2012 y\u0131l\u0131 Teknoloji Medya ve Telekom\u00fcnikasyon (TMT) end\u00fcstrisini sonsuza dek de\u011fi\u015ftirecek\u00a0 bir ge\u00e7i\u015f y\u0131l\u0131 olacakt\u0131r. Londra\u2019da d\u00fczenlenecek olan 2012 Olimpiyat Oyunlar\u0131\u2019nda atletler \u00e7\u0131k\u0131\u015f takozuna geldiklerinde, i\u00e7erik \u00fcretimi ve eri\u015fimi tamamen say\u0131sal bir s\u00fcre\u00e7 olacak ve talep \u00fczerine i\u00e7erik (Video on Demand) \u00fczerinden gelir elde etmek al\u0131\u015f\u0131lageldik bir \u015fey olacak. Medya \u015firketleri 2012 y\u0131l\u0131na gelmeden \u00f6nce evrimlerini tamamlam\u0131\u015f ve yeni piyasa \u015fartlar\u0131na adapte olmu\u015f olmalar\u0131 gerekiyor. 2012 y\u0131l\u0131ndaki rekabet, \u015firketlerin m\u00fc\u015fterilere i\u00e7eri\u011fi nerede, ne zaman, nas\u0131l isterlerse ve bu i\u00e7erik i\u00e7in ne kadar \u00f6demek istediklerine ba\u011fl\u0131 olarak sa\u011flamalar\u0131n\u0131 gerektirecek. Bu say\u0131sal \u2018ge\u00e7i\u015fin\u2019 temel fikri \u201cdaha fazla\u201d i\u00e7eri\u011fe eri\u015fim olacakt\u0131r.<\/p>\n
Daha fazla i\u00e7erik ve daha fazla kanal; daha fazla hareketlilik, daha fazla se\u00e7enek ve daha fazla fiyatland\u0131rma se\u00e7ene\u011fi, daha fazla ki\u015fiselle\u015ftirme ve daha fazla kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 etkile\u015fim getirecektir. B\u00fct\u00fcn bunlar\u0131n sonucunda ise daha fazla gelir vaat eden daha fazla t\u00fcketimin olaca\u011f\u0131 bir ger\u00e7ektir.<\/p>\n
G\u00fcn\u00fcm\u00fczde TMT \u015firketleri , say\u0131lar\u0131 h\u0131zla artan ortam ve gere\u00e7ler \u00fczerinden\u00a0 i\u00e7erik \u00fcretmek\u00a0 ve da\u011f\u0131tmak i\u00e7in her ge\u00e7en g\u00fcn biraz daha fazla say\u0131da geli\u015fmi\u015f say\u0131sal teknoloji kullanarak, benzersiz i\u015f f\u0131rsatlar\u0131 kovalamaktalar. Elbette ki, benzersiz ve her ge\u00e7en g\u00fcn artmakta olan rekabetle de kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131yalar.\u00a0 H\u0131zla de\u011fi\u015fen m\u00fc\u015fteri gereksinimlerinin, kurulu de\u011fer zincirini par\u00e7alara ay\u0131rmas\u0131 bekleniyor ve bu da TMT \u015firketlerini h\u0131zla b\u00fcy\u00fcyen say\u0131sal ekosistemdeki bu yeni ve bilinmeyen b\u00f6lgede konumlar\u0131n\u0131 g\u00fc\u00e7lendirmeye zorluyor. Yerle\u015fik oyuncular mevcut pazarlar\u0131n\u0131 korumak ve geni\u015fletmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131rken, yeni \u015firketler hem yeni pazarlara a\u00e7\u0131lmaya \u00e7al\u0131\u015facaklar, hem de yerle\u015fik konumdaki rakiplerine kar\u015f\u0131 konumlar\u0131n\u0131 g\u00fc\u00e7lendirmek i\u00e7in yeni aray\u0131\u015flar i\u00e7ine gireceklerdir. Di\u011fer sekt\u00f6rlerden farkl\u0131 olarak, TMT end\u00fcstrisi, rakip \u015firketlerin \u201cba\u015far\u0131\u201d u\u011fruna birbirleriyle i\u015fbirli\u011fi yapt\u0131\u011f\u0131 bir yap\u0131ya b\u00fcr\u00fcnecektir. \u0130leriki d\u00f6nemlerde \u015firketler do\u011fru beceriler kar\u0131\u015f\u0131m\u0131n\u0131 yaratmak i\u00e7in kendilerini di\u011ferleri ile ortakl\u0131k kurarken ve hatta birle\u015firken bile bulabilirler.<\/p>\n
Her \u015firket i\u00e7in ba\u015far\u0131l\u0131\u00a0 olman\u0131n tek yolu, yeni olu\u015facak say\u0131sal medya de\u011fer zinciri i\u00e7inde kendilerine uygun bir konum bulmakt\u0131r. Bu de\u011fer zinciri i\u00e7indeki yatay entegrasyonun, da\u011f\u0131t\u0131m zincirleri aras\u0131ndaki ayr\u0131m\u0131 bulan\u0131kla\u015ft\u0131rmas\u0131 bekleniyor ve \u2018film st\u00fcdyosu\u2019 ve \u2018televizyon \u015febekesi\u2019 gibi geleneksel etiketler, yerini belirli bir platform i\u00e7inde tan\u0131mlanmayan \u2018i\u00e7erik yarat\u0131c\u0131lar\u0131\u2019 veya \u2018birle\u015ftiricileri\u2019 rollerinin bulundu\u011fu bir paradigmaya b\u0131rakacakt\u0131r.<\/p>\n
Say\u0131sala ge\u00e7i\u015f<\/p>\n
2012\u2019de say\u0131sal i\u00e7erik \u00fcretimi ve da\u011f\u0131t\u0131m\u0131<\/p>\n
2012 y\u0131l\u0131na kadar ya\u015fanacak olan say\u0131sal d\u00fcnyaya ge\u00e7i\u015f , teknoloji, medya ve telekom\u00fcnikasyon (Bili\u015fim Teknolojileri) \u015firketlerine b\u00fcy\u00fck f\u0131rsatlar sunman\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, bu \u015firketlerin b\u00fcy\u00fck zorluklarla kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya kalmalar\u0131na neden olacakt\u0131r. Londra\u2019da d\u00fczenlenecek Olimpiyat Oyunlar\u0131 t\u00fcm Bili\u015fim Teknolojileri (BT) \u015firketlerinin rekabete haz\u0131r olup olmad\u0131klar\u0131n\u0131 g\u00f6rmek ve yetkinlikleri\u00a0 ile ilgili kendilerini sorgulamalar\u0131n\u0131 sa\u011flayacak bir b\u00fcy\u00fck olay olma \u00f6zelli\u011fine sahip olacak.<\/p>\n
1.\u00a0M\u00fc\u015fteri taleplerini nas\u0131l artt\u0131r\u0131r\u0131z?<\/strong> Tekliflerimizi nas\u0131l m\u00fc\u015fteriler a\u00e7\u0131s\u0131ndan daha ba\u011flant\u0131l\u0131, daha ki\u015fisel ve \u00e7ekici bir hale getirebiliriz ve m\u00fc\u015fterilerimize y\u00f6nelik de\u011fer teklifimizi nas\u0131l geli\u015ftirebiliriz? Markam\u0131z bunu nas\u0131l destekler? M\u00fc\u015fterilerimizin akl\u0131n\u0131 kar\u0131\u015ft\u0131rmadan servislerimizi nas\u0131l \u00e7e\u015fitlendirebiliriz?<\/p>\n 2.\u00a0M\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerimizi nas\u0131l destekleyebiliriz? <\/strong>M\u00fc\u015fteri bilgi birikimimizi nas\u0131l kullanabilir ve ili\u015fkilerimizi nas\u0131l daha iyi y\u00f6netebiliriz? Bunu \u00fcr\u00fcnlerimiz ve hizmetlerimiz genelinde nas\u0131l \u00e7e\u015fitlendirebiliriz?<\/p>\n 3.\u00a0Bu \u015firketimiz i\u00e7in ne kadar b\u00fcy\u00fck bir f\u0131rsat? <\/strong>\u015eirketimiz say\u0131sal pazardan ne kadar pay kazanabilecek? Ne zaman ve neye yat\u0131r\u0131m yapmal\u0131y\u0131z? Bu yat\u0131r\u0131m mevcut \u00fcr\u00fcnlerimiz ve hizmetlerimiz a\u00e7\u0131s\u0131ndan ne kadar tamamlay\u0131c\u0131 \u2013 veya y\u0131k\u0131c\u0131 \u2013 olacak? De\u011fi\u015fen ve mevcut i\u015f \u00f6nceliklerini nas\u0131l dengeleyebiliriz?<\/p>\n 4.\u00a0\u015eirketimiz i\u00e7in en iyi i\u015fletim modeli nedir? <\/strong>Ba\u015far\u0131l\u0131 olmak i\u00e7in kendimizi nas\u0131l yap\u0131land\u0131rmal\u0131 ve faaliyetlerimizi nas\u0131l s\u0131ralamal\u0131y\u0131z? B\u00f6l\u00fcmlerimiz aras\u0131nda nas\u0131l i\u015fbirli\u011fi sa\u011flayabiliriz ve kullan\u0131lamayacak hale gelecek ekipman miktar\u0131n\u0131 nas\u0131l en aza indirgeyebiliriz? Ne t\u00fcr yetenekler kullanmam\u0131z gerekecek ve kimlerin yeniden e\u011fitime al\u0131nmas\u0131 gerekecek?<\/p>\n 5.\u00a0Tek ba\u015f\u0131m\u0131za ba\u015farabilir miyiz?<\/strong> Bunun i\u00e7in gerekli olan her \u015feye sahip miyiz? Sahip de\u011filsek, ortakl\u0131k stratejimiz nas\u0131l olmal\u0131? Hangi \u015firketlerle ortakl\u0131k kurmal\u0131 ve hangi \u015firketleri b\u00fcnyemize katmal\u0131y\u0131z? De\u011fer zincirinin hangi b\u00f6l\u00fcmlerinde rekabet etmeliyiz? Kanallara tamamen sahip olmam\u0131z gerekli mi? Ortakl\u0131k kurarsak, gelirleri ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri nas\u0131l b\u00f6l\u00fc\u015ft\u00fcrmeliyiz?<\/p>\n 8.\u00a0\u0130\u00e7erik i\u00e7in ne kadar \u00fccret talep etmeli veya \u00f6demeliyiz? <\/strong>\u0130\u00e7erik haklar\u0131 i\u00e7in ne kadar \u00fccret \u00f6demeliyiz veya i\u00e7eri\u011fimizi ne kadara ve ne \u015fartlarla satmal\u0131y\u0131z? T\u00fcm i\u00e7erik t\u00fcrleri i\u00e7in en iyi ge\u00e7i\u015f platformlar\u0131 hangileridir?\u00a0 \u0130\u00e7erik i\u00e7in yap\u0131lacak mikro \u00f6demeleri nas\u0131l y\u00f6netece\u011fiz?<\/p>\n Evet,bunlar her ge\u00e7en g\u00fcn biraz daha b\u00fcy\u00fcyen say\u0131sal\u00a0 d\u00fcnyada ba\u015far\u0131l\u0131\u00a0olmak i\u00e7in m\u00fccadele edecek olan\u00a0 \u015firketlerin kafalar\u0131ndaki sorulardan ve kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya kald\u0131klar\u0131 zorluklardan sadece baz\u0131lar\u0131.<\/p>\n Oyun Ba\u015flad\u0131<\/p>\n \u0130nternet balonunun ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 y\u00fckseli\u015f ve d\u00fc\u015f\u00fc\u015flerden nasibini alan medya \u015firketleri, hakl\u0131 olarak say\u0131sal d\u00fcnyada risk almak konusunda atak olmuyorlar.\u00a0 Ama bu durum h\u0131zla de\u011fi\u015fiyor. Geleneksel medya \u015firketleri art\u0131k say\u0131sal kanallar\u0131 ba\u011f\u0131rlar\u0131na bas\u0131yorlar. Bir\u00e7ok \u015firket yeni pazarlar ve i\u015f platformlar\u0131 ile yeni teknolojiler geli\u015ftirmek veya edinmek i\u00e7in b\u00fcy\u00fck miktarlarda para harcamaktalar.<\/p>\n Bir \u00d6rnek:<\/p>\n Medya pazar\u0131nda, fiyatlar ve gelir da\u011f\u0131l\u0131m\u0131\u00a0esasen da\u011f\u0131t\u0131m kanal\u0131na g\u00f6re de\u011fi\u015fir. Her bir kanal farkl\u0131\u00a0bir i\u015f\u00a0modeline dayal\u0131d\u0131r ve i\u00e7erik sahibine farkl\u0131\u00a0bir gelir d\u00fczeyinde katk\u0131da bulunur. \u0130leriye bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, say\u0131sal kanallar ve hizmetler \u00e7evresinde yeni ve melez i\u015f modelleri geli\u015ftirildik\u00e7e, bu resim daha da karma\u015f\u0131k bir hale gelecek.<\/p>\n G\u00fcn\u00fcm\u00fczde say\u0131sal olarak \u00fcretilen ve saklanan i\u00e7erik (\u00f6zellikle de DVD format\u0131nda) b\u00fcy\u00fck bir gelir kayna\u011f\u0131 olmas\u0131na kar\u015f\u0131n, b\u00fcy\u00fck medya \u015firketleri toplam TV ve film gelirlerinin yakla\u015f\u0131k y\u00fczde birini say\u0131sal da\u011f\u0131t\u0131mdan (Talep \u00dczerine Video (VOD), \u0130zledik\u00e7e \u00d6de (PPV), bilgisayar ve cep telefonlar\u0131na y\u00fckleme) elde etmektedir. Teknolojide ya\u015fanan geli\u015fmeler, d\u00fc\u015fen fiyatlar ve m\u00fc\u015fteri tercihlerine ba\u011fl\u0131 olarak, say\u0131sal da\u011f\u0131t\u0131m gelirlerinin artmas\u0131 \u00f6ng\u00f6r\u00fclmektedir. 2012 y\u0131l\u0131na kadar, bir\u00e7ok b\u00fcy\u00fck medya \u015firketinin VOD, PPV, \u0130nternet ve mobil da\u011f\u0131t\u0131m kanallar\u0131ndan elde edecekleri gelirlerin d\u00f6rt kat\u00a0 (%2\u2019nin alt\u0131ndan en az %8\u2019e) artmas\u0131 beklenmektedir.<\/p>\n Bir Ger\u00e7ek: T\u00fcketiciler y\u00f6netimi ele ge\u00e7iriyorlar<\/p>\n Analog i\u00e7erikten say\u0131sal i\u00e7eri\u011fe do\u011fru ya\u015fanan ge\u00e7i\u015fin teknolojiden pazarlamaya, i\u00e7erik olu\u015fturmadan k\u00fcresel da\u011f\u0131t\u0131ma kadar, pazar\u0131n her a\u015famas\u0131n\u0131 etkilemesi bekleniyor (\u015eekil 2). Platform sahipleri (\u00f6rne\u011fin televizyon ve radyo \u015febekesi operat\u00f6rleri, geni\u015f bant sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131) t\u00fcketiciye ula\u015fma konusunda, medya \u015firketleri de i\u00e7erik yaratma konusunda tekel olma \u00f6zelliklerini\u00a0 kaybetmeye ba\u015flad\u0131lar.<\/p>\n Bu arada, tedarik\u00e7iler taraf\u0131ndan da te\u015fvik edilen t\u00fcketiciler, t\u00fcketimleri \u00fczerinde daha \u00f6nce hi\u00e7 olmad\u0131\u011f\u0131 kadar \u00e7ok kontrole sahip olman\u0131n keyfini \u00e7\u0131kar\u0131yorlar. T\u00fcketiciler\u00a0 sadece hizmetleri pasif bir \u015fekilde t\u00fcketmek yerine, bu hizmetlere daha ba\u011fl\u0131, daha fazla katk\u0131da bulunan ve bu hizmetlerle daha fazla etkile\u015fen unsurland haline geliyorlar.<\/p>\n Medya pazar\u0131ndaki de\u011fi\u015fiklikler, s\u00fcreklilik arz eden bir teknoloji, medya deneyimleri ve i\u00e7erik d\u00f6ng\u00fcs\u00fc taraf\u0131ndan y\u00f6nlendirilmekte. Teknolojik geli\u015fimler ve teknolojiyi y\u00f6nlendiren yeni yat\u0131r\u0131mlar , yeni i\u00e7erik formlar\u0131n\u0131n yarat\u0131lmas\u0131na ve yeni ve geli\u015fmi\u015f medya deneyimleri ya\u015fanmas\u0131n\u0131 sa\u011flamakta.<\/p>\n Say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn getirece\u011fi\u00a0 en b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fikliklerden biri de se\u00e7enek \u00e7oklu\u011fu olacakt\u0131r. \u0130\u00e7erik her zaman oldu\u011fu gibi \u00f6nemini korumaya devam edecek ama farkl\u0131 ve de\u011fi\u015fen t\u00fcketici gereksinimlerini kar\u015f\u0131layacak \u015fekilde yeni formlarda ortaya \u00e7\u0131kacakt\u0131r. Medya \u015firketleri \u015fimdiden, daha \u00f6nce hi\u00e7 olmad\u0131\u011f\u0131 kadar \u00e7ok say\u0131da farkl\u0131 formatta i\u00e7erik sunmaktad\u0131rlar (\u00f6rne\u011fin cep telefonlar\u0131nda haberler ve e\u011flence programlar\u0131, \u0130nternet arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla televizyon programlar\u0131) ve se\u00e7im yapmaya al\u0131\u015fk\u0131n teknoloji tutkunu gen\u00e7ler, yar\u0131n\u0131n kitlesel pazar\u0131 haline geldik\u00e7e, bu e\u011filim h\u0131zla b\u00fcy\u00fcyecektir.<\/p>\n Ge\u00e7mi\u015fte, t\u00fcketim \u00f6rnekleri genellikle kapsam (i\u00e7eri\u011fe eri\u015fim) ile deneyim (medya deneyiminin kalitesi) aras\u0131ndaki dengeye g\u00f6re belirlenirdi. \u00d6rne\u011fin, g\u00fcnl\u00fck gazeteler m\u00fckemmel bir kapsam sunar; \u00e7\u00fcnk\u00fc geni\u015f kitleler taraf\u0131ndan kolayca eri\u015filebilir ve ta\u015f\u0131mas\u0131 kolayd\u0131r ama bas\u0131l\u0131 kelimeler ve resimlerle s\u0131n\u0131rl\u0131 bir deneyim sunar. Buna kar\u015f\u0131l\u0131k, bir konser veya spor kar\u015f\u0131la\u015fmas\u0131na kat\u0131lmak, m\u00fc\u015fterilere \u00e7ok daha zengin bir deneyim sunar ama bu deneyim sadece belirli bir yerde ve belirli bir zamanda t\u00fcketilebilir (\u015eekil 4).<\/p>\n \u015eu anda medya t\u00fcketimi hala b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde kapsam ve deneyim aras\u0131ndaki bu denge ile s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r. Ancak, TMT \u015firketleri analogdan say\u0131sala ge\u00e7i\u015f i\u00e7in ad\u0131m att\u0131k\u00e7a, her ge\u00e7en g\u00fcn biraz daha fazla i\u00e7eri\u011fin \u00e7ok say\u0131da teknoloji platformu aras\u0131nda da\u011f\u0131t\u0131labilecek \u015fekilde yeni ba\u015ftan tasarlanmas\u0131 bekleniyor ve bu da t\u00fcketicilere kendi medya deneyimlerini tan\u0131mlayabilme olana\u011f\u0131 sa\u011flamaktad\u0131r. Normal \u015fartlarda say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn etraf\u0131ndaki zorluklar\u0131 en yava\u015f kabul edenler olarak gazete yay\u0131nc\u0131lar\u0131, i\u00e7eriklerini bas\u0131l\u0131 gazete \u00fcr\u00fcnleri arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla sunup, i\u00e7erik ve i\u015flevleri \u00e7evrimi\u00e7i ve mobil kanallar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla sa\u011flamak gibi farkl\u0131 say\u0131sal \u00fcr\u00fcnlerle tamamlayarak, daha geni\u015f kapsaml\u0131 i\u00e7erik sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131 haline geliyor ve kapsam ve deneyim aras\u0131ndaki denge s\u0131n\u0131rlar\u0131n\u0131 zorluyorlar.<\/p>\n T\u00fcketiciler medya t\u00fcketimi \u00fczerinde daha fazla denetime sahip olduk\u00e7a, \u00fc\u00e7 tema bask\u0131n hale gelecektir:<\/p>\n Bu temalar\u0131n\u00a0medya t\u00fcketiminde geni\u015f kapsaml\u0131 etkileri olacakt\u0131r. Bunlar s\u0131ras\u0131yla: Platform ba\u011f\u0131ml\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 azaltma, i\u00e7eri\u011fe ula\u015f\u0131m engellerini azaltma, d\u00fczensiz medya t\u00fcketiminde\u00a0 art\u0131\u015f\u00a0 ve pazardaki b\u00f6l\u00fcnmeyi artt\u0131rma. \u00d6nerilen i\u00e7erik \u00f6nemini korumaya devam edecektir ama t\u00fcketicilerin kendi \u015fartlar\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak, i\u00e7erik talebinde bulunmak i\u00e7in yeni bulduklar\u0131 pazar g\u00fcc\u00fcn\u00fc kullanmalar\u0131 beklenmektedir.<\/p>\n De\u011fer zinciri Say\u0131sal bir d\u00fcnyada bir \u015firketin de\u011ferini anlamak i\u00e7in, o \u015firketin de\u011fer zinciri i\u00e7indeki konumunun \u2013 veya konumlar\u0131n\u0131n \u2013 g\u00f6zden ge\u00e7irmekte ve say\u0131sal ekosistem i\u00e7inde nas\u0131l para kazanaca\u011f\u0131na ili\u015fkin kapsaml\u0131 bir de\u011ferlendirme yapmak gerekir. Geleneksel olarak de\u011fer zincirinin \u00fcretme taraf\u0131nda yer alan medya \u015firketleri, s\u00fcrekli olarak yeni kitlelere ula\u015fman\u0131n ve daha fazla i\u00e7erik satman\u0131n yeni yollar\u0131n\u0131 aramaktad\u0131r. Ama bunu ba\u015farabilmek i\u00e7in, m\u00fc\u015fterilerin talep \u00fczerine i\u00e7erik alma, ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f i\u00e7erik alma ve kendilerine ait i\u00e7eri\u011fi da\u011f\u0131tma tercihlerine yan\u0131t verebilmeleri gerekmektedir.<\/p>\n Geleneksel olarak de\u011fer zincirinin eri\u015fim taraf\u0131nda bulunan telekom\u00fcnikasyon \u015firketleri, \u015fu anda say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm i\u00e7in gerekli altyap\u0131 ve \u015febekeleri in\u015fa etmek i\u00e7in ciddi sermaye yat\u0131r\u0131mlar\u0131 yapmaktad\u0131rlar. A\u011f\u0131r finansal y\u00fcklere kar\u015f\u0131n, bu \u015firketlerin yeni ekosistemdeki en karl\u0131 noktalar\u0131 belirlemek i\u00e7in konumlar\u0131n\u0131 ve g\u00fc\u00e7lerini analiz etmeleri de \u015fartt\u0131r.<\/p>\n 2012 y\u0131l\u0131ndaki say\u0131sal ekosistem, \u015firketlerin birle\u015ftirilmi\u015f de\u011fer zincirinde kendilerine en uygun konumu (her ge\u00e7en g\u00fcn biraz daha fazla ilgi uyand\u0131ran ve ki\u015fisel bir deneyim i\u00e7in m\u00fc\u015fterilerin gereksinimlerini kar\u015f\u0131layarak, \u015firket de\u011ferlerini en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131karan bir konum) bulmalar\u0131n\u0131 da ka\u00e7\u0131n\u0131lmazd\u0131r. <\/strong>\u015eirketler de\u011fer zincirinde yeni rollerini bulup, kendilerini buna uygun olarak yap\u0131land\u0131rd\u0131k\u00e7a, \u00f6nemli bir yatay entegrasyon ger\u00e7ekle\u015fecektir. Bu entegrasyonu operasyonel ve teknik birle\u015fim ile, geleneksel \u015firket al\u0131m\u0131 ve \u015firket birle\u015fimi benzeri bir entegrasyonun birle\u015fimi olacakt\u0131r. Bu yeni de\u011fer zincirinde \u2019film st\u00fcdyosu\u2019, \u2018plak \u015firketi\u2019 ve \u2018televizyon \u015febekesi\u2019 gibi geleneksel etiketler yerlerini \u2018i\u00e7erik yarat\u0131c\u0131\u2019, \u2018birle\u015ftirici\u2019 ve \u2018platform sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131\u2019 gibi yeni rollere b\u0131rakacakt\u0131r (\u015eekil 5).<\/p>\n End\u00fcstri i\u00e7indeki alt sekt\u00f6rlerde bile, geleneksel da\u011f\u0131t\u0131m kanallar\u0131 aras\u0131ndaki farkl\u0131l\u0131klar eriyecek ve Teknoloji, Medya ve Telekom\u00fcnikasyon \u015firketleri birle\u015ftirilmi\u015f bir de\u011fer zincirinde bir arada yer alacaklard\u0131r. De\u011fer de b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde bir \u015firketin i\u00e7eri\u011fi t\u00fcketicilere iletebilme becerisi (\u00fcretme de\u011fer zinciri) ile m\u00fc\u015fterilerin i\u00e7eri\u011fe ula\u015fma ve etkile\u015fimde bulunma gereksinimlerini kar\u015f\u0131lama becerisinden (telekom\u00fcnikasyon platform sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, ortak ayg\u0131t ve donan\u0131m kullan\u0131labilen \u015febeke sahiplerinin rol oynad\u0131\u011f\u0131 ve her ge\u00e7en g\u00fcn bu rol\u00fcn artaca\u011f\u0131 eri\u015fim de\u011fer zinciri) elde edilecektir. Reklamc\u0131lar\u0131n zincir i\u00e7indeki i\u00e7eri\u011fe daha fazla say\u0131da reklam yerle\u015ftirmeleri ve zaman i\u00e7inde i\u00e7erik komisyoncular\u0131 ve yarat\u0131c\u0131lar\u0131 olmalar\u0131 beklenmektedir (\u015eekil 6). Sahip olmak m\u0131? Ortakl\u0131k m\u0131?<\/p>\n Son bir ka\u00e7\u00a0y\u0131l i\u00e7inde, medya pazar\u0131n\u0131\u00a0a\u00e7an ve geni\u015fleten her teknoloji, b\u00fcy\u00fck TMT \u015firketlerinin, di\u011ferleriyle ortak hareket etme veya tek ba\u015f\u0131na devam etme se\u00e7enekleri aras\u0131ndan se\u00e7im yapmalar\u0131n\u0131 gerektirmi\u015ftir.\u00a0 Son d\u00f6nemde ya\u015fanan birle\u015fme ve \u015firket al\u0131mlar\u0131n\u0131n bir\u00e7o\u011fu, hi\u00e7bir \u015firketin say\u0131sal oyunu tek ba\u015f\u0131na kazanmaya yetecek kadar \u00e7\u00f6z\u00fcme ve kapasiteye sahip olmad\u0131\u011f\u0131 ger\u00e7e\u011finin kabul edilmesi sonucunda ger\u00e7ekle\u015fmi\u015ftir.<\/p>\n Ge\u00e7mi\u015fte medya \u015firketleri t\u00fcm de\u011fer zincirine sahip olma ve bu zinciri denetleme konusunda isteksiz ve hatta baz\u0131\u00a0durumlarda yasakl\u0131\u00a0olmu\u015flard\u0131r. Ama say\u0131sal yak\u0131nsama TMT firmalar\u0131n\u0131n ittifak kurmalar\u0131 ve\/veya birle\u015fmeleri alan\u0131nda cesaretlendirirken, ayn\u0131 zamanda rekabet\u00e7i, i\u00e7erik \u00fcreten ve da\u011f\u0131tan yeni tip (yasalar ve d\u00fczenlemelerin izin verdi\u011fi \u00f6l\u00e7\u00fcde) TMT \u015firketlerinin ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131na neden olmaktad\u0131r,\u00a0 Elbette bu ittifak ve \u015firket birle\u015fmeleri \u015firketlerini b\u00fcnyelerini daha da karma\u015f\u0131k bir hale getirirken, y\u00f6netilmelerini daha zor ve ayn\u0131 zamanda daha riskli bir hale getirmektedir (\u015eekil 8).<\/p>\n \u0130ttifak genellikle \u015firket al\u0131m\u0131na k\u0131yasla daha h\u0131zl\u0131 ve daha risksizdir; en az\u0131ndan k\u0131sa vadede. Ancak, baz\u0131 durumlarda \u015firket al\u0131m\u0131 uzun vadede daha anlaml\u0131 olabilir; \u00f6zellikle de \u015firket i\u00e7in kapasitenin s\u00fcrekli bir rekabet avantaj\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 \u00f6nemli alanlarda.<\/p>\n Sonu\u00e7ta, ortakl\u0131k kurma sorusu hem ba\u015far\u0131l\u0131\u00a0olmak i\u00e7in gerekli kapasite geli\u015fimini, hem de \u015firketlerin hangi etkinlikleri kontrol etmeleri ile ilgili g\u00f6r\u00fc\u015fleri ile bu kontrol\u00fcn, m\u00fclkiyet gerektirip gerektirmedi\u011fini de kapsamaktad\u0131r. \u00dcretimin her a\u015famas\u0131na sahip olunmas\u0131 konusunda \u0131srarc\u0131 olan TMT \u015firketlerinin, say\u0131sal ekosistemin esnek olmayan \u00fcyeleri haline gelebilecekleri ihtimaline kar\u015f\u0131n, bu tip suallerin cevaplar\u0131 iyice ara\u015ft\u0131rmal\u0131d\u0131rlar.<\/p>\n S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir bir i\u015f\u00a0 modeli yaratma<\/p>\n T\u00fcketicinin kral oldu\u011fu ve de\u011fer zincirlerinin birle\u015fti\u011fi\u00a0g\u00fcn\u00fcm\u00fczde, m\u00fc\u015fterilerin \u00f6demeye haz\u0131r olduklar\u0131 fiyatla hizmet vermek ve hizmet geli\u015ftirmek i\u00e7in gerekli yap\u0131sal esneklik ve i\u015fletim verimlili\u011fine sahip say\u0131sal liderlere hi\u00e7 olmad\u0131\u011f\u0131 kadar ihtiya\u00e7 duyulmaktad\u0131r. Bu liderlerin pazardaki de\u011fi\u015fen gereksinimleri kar\u015f\u0131layacak \u00fcr\u00fcn ve hizmet tekliflerini s\u00fcrekli olarak g\u00fcncellemeleri de gerekir.<\/p>\n Di\u011fer bir\u00e7ok end\u00fcstride de oldu\u011fu gibi, medya end\u00fcstrisi de maliyet ve kullan\u0131\u015fl\u0131l\u0131k dengesine tabidir ki, buna g\u00f6re m\u00fc\u015fteriler de i\u00e7eri\u011fi (\u00f6rne\u011fin reklam formunda) \u00fccretsiz veya belirli bir destek kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda almak i\u00e7in baz\u0131 zorluklara katlanmay\u0131 kabul ederler. Bir\u00e7ok sekt\u00f6re k\u0131yasla, bunun medyada kapsam\u0131 olduk\u00e7a b\u00fcy\u00fckt\u00fcr. Bu nedenle, \u00e7ok kanall\u0131 televizyonun ya\u015fam\u0131m\u0131za girmesi, m\u00fc\u015fterilerin de\u011fer verdikleri i\u00e7erik ve daha fazla se\u00e7enek i\u00e7in para \u00f6demeyi istedi\u011fini g\u00f6stermesine kar\u015f\u0131n bir\u00e7ok t\u00fcketici, i\u00e7eri\u011fi d\u00fc\u015f\u00fck \u00fccret kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda veya \u00fccretsiz olarak almay\u0131 beklemektedir.<\/p>\n Bug\u00fcn\u00a0 \u00fc\u00e7 farkl\u0131 i\u015f modelinin hakimiyeti s\u00f6z konusudur ve bu modellerden her birinin alanlar\u0131nda ba\u015far\u0131l\u0131 \u00f6rnekleri vard\u0131r:<\/p>\n T\u00fcketimin bir k\u0131sm\u0131n\u0131n\u00a0 \u00f6dendi\u011fi ve bir k\u0131sm\u0131n\u0131n da reklamc\u0131lar veya ekipman \u00fcreticileri taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131land\u0131\u011f\u0131\u00a0melez modeller de geli\u015ftirilmi\u015f\u00a0 ve m\u00fc\u015fterilere sadece istedikleri i\u00e7erik se\u00e7enekleri de\u011fil, ayn\u0131\u00a0 zamanda \u00f6deme se\u00e7enekleri de sunulmaktad\u0131r. T\u00fcketicilerin i\u00e7erik i\u00e7in \u00f6deme yapma mekanizmalar\u0131n\u0131n \u00e7oklu\u011fundan kafalar\u0131 kar\u0131\u015fmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece, medya \u015firketleri say\u0131sal bir d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm ya\u015fad\u0131k\u00e7a, bu modeller her ge\u00e7en g\u00fcn biraz daha ba\u015far\u0131l\u0131 olacakt\u0131r.<\/p>\n Say\u0131sal bir ortamda \u201ci\u015f modeli\u201d, ana hatlar\u0131yla \u201cfirmay\u0131\u201d da tan\u0131mlar:<\/p>\n \u2022\u00a0Faaliyet g\u00f6sterdi\u011fi i\u015f alan\u0131: Eri\u015fim mi, yoksa \u00fcretme m\u0131? Bireysel hizmet mi, yoksa kurumsal hizmet mi?<\/p>\n \u2022\u00a0Hedef m\u00fc\u015fteri kitlesi: Kitlesel pazar m\u0131 yoksa ni\u015f pazar m\u0131? Davran\u0131\u015fla m\u0131, demografiyle mi yoksa \u00a0gereksinimlerle mi tan\u0131mlan\u0131yor?<\/p>\n \u2022\u00a0\u015eirket nas\u0131l para kazanacak: Fiyat ve hacim etkile\u015fimi, gelir ve maliyetler, talep ve tedarik.<\/p>\n \u2022\u00a0Ba\u015far\u0131da b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131yan beceriler ve \u00f6zellikler<\/p>\n \u2022\u00a0\u015eirket korunabilir rekabet avantaj\u0131n\u0131 nas\u0131l s\u00fcrd\u00fcr\u00fcr ve uzun vadede nas\u0131l de\u011fer kazan\u0131r<\/p>\n Say\u0131sal bir ekosistemde, kazanan modeller en az \u00fc\u00e7 \u00f6nemli temele oturur (\u015eekil 9):<\/p>\n Bu \u00fc\u00e7\u00a0 \u00f6\u011feden herhangi birinin olmamas\u0131\u00a0durumunda (k\u0131sa bir s\u00fcre i\u00e7in bile), i\u015f plan\u0131 ba\u015far\u0131s\u0131zl\u0131\u011fa u\u011frayabilir.<\/p>\n \u0130\u015f modelleri i\u00e7indeki as\u0131l fiyat noktas\u0131 ile ilgili olarak, \u00f6nemli fiyat deneyimlerinin ya\u015fand\u0131\u011f\u0131 bir d\u00f6neme tan\u0131kl\u0131k ediyoruz (\u00f6zellikle mobil, sabit hat ve teklifleri ile ilgili olarak). M\u00fc\u015fterileri uzun vadede kendi taraflar\u0131na\u00a0 \u00e7ekebilmek i\u00e7in sa\u011flay\u0131c\u0131lar hizmet tekliflerinde indirim yapmay\u0131 ve belirli hizmetleri di\u011ferleri ile birle\u015ftirerek, hizmet bedellerini finanse etmeyi tercih etmekteler.<\/p>\n \u0130\u00e7erik sa\u011flay\u0131c\u0131lar m\u00fc\u015fterileri hakk\u0131nda daha fazla bilgi edindik\u00e7e ve m\u00fc\u015fterilerini daha iyi dilimlere ay\u0131r\u0131p, hedef alabildik\u00e7e, Deloitte m\u00fc\u015fteri arz fazlal\u0131\u011f\u0131n\u0131 d\u00fczenli bir \u015fekilde azaltmak i\u00e7in daha fazla fiyat farkl\u0131l\u0131klar\u0131, ayr\u0131 ayr\u0131 ve toplu hizmet sunumlar\u0131 olaca\u011f\u0131n\u0131 tahmin etmektedir. Bu gibi m\u00fc\u015fteri bilgileri ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f ve hedef kitlelere y\u00f6nelik pazarlama i\u00e7in inan\u0131lmaz derecede \u00f6nemlidir. Reklamc\u0131lar i\u00e7in bu t\u00fcr bilgiler \u00e7ok de\u011ferlidir ama t\u00fcketici gizlili\u011fi d\u00fczenlemesi uyar\u0131nca, bu bilgilerin kullan\u0131lmas\u0131 baz\u0131 \u00fclkelerde d\u00fczenleyici kurum taraf\u0131ndan\u00a0 yasaklanm\u0131\u015ft\u0131r..<\/p>\n Yeni medya teklifleri ile i\u015f\u00a0 modelleri geli\u015ftirmenin h\u0131zl\u0131\u00a0ilerleyen ve deneme yan\u0131lmaya dayal\u0131\u00a0do\u011fas\u0131\u00a0nedeniyle, ara s\u0131ra ba\u015far\u0131s\u0131zl\u0131klar ya\u015fanmas\u0131\u00a0ka\u00e7\u0131n\u0131lmazd\u0131r.\u00a0 Gerilemeler tasarruf veya ki\u015fi say\u0131s\u0131n\u0131\u00a0azaltma f\u0131rsat\u0131 olarak de\u011fil, \u00f6\u011frenme f\u0131rsatlar\u0131 olarak g\u00f6r\u00fclmelidir.<\/p>\n Kazanan i\u015f\u00a0 modelli \u00f6\u011feleri<\/strong><\/p>\n 2012 y\u0131l\u0131\u00a0her yerde ve her zaman kullan\u0131ma haz\u0131r IP teknolojisinin sa\u011flayaca\u011f\u0131, bir g\u00fc\u00e7 ile \u00f6nceki y\u0131llardan ayr\u0131lacakt\u0131r. M\u00fc\u015fterilerin gereksinimlerini kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in, abonelik, kulland\u0131k\u00e7a \u00f6deme ve reklam taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lanan i\u00e7erik gibi se\u00e7enekleri bir araya getiren melez ve dinamik i\u015f modelleri ortaya \u00e7\u0131kacakt\u0131r. \u015eekil 10\u2019da, tedarik\u00e7i t\u00fcr\u00fcne g\u00f6re i\u015f modeli ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 etkileyen \u00f6nemli fakt\u00f6rler g\u00f6r\u00fclmektedir.<\/p>\n Ba\u015far\u0131\u00a0i\u00e7in yap\u0131lanma<\/p>\n De\u011fer zincirinin yarat\u0131lmas\u0131\/geli\u015ftirilmesi,\u00a0 bir kurum i\u00e7in sadece d\u0131\u015fa d\u00f6n\u00fck bir faaliyet de\u011fildir. \u015eirket b\u00fcnyesinde de \u00f6nemli etkileri vard\u0131r.\u00a0 G\u00fcn\u00fcm\u00fczde bir\u00e7ok TMT \u015firketi da\u011f\u0131t\u0131m kanallar\u0131 ve \u00e7al\u0131\u015ft\u0131klar\u0131 end\u00fcstriler\u00a0 temelinde \u00f6rg\u00fctlenmi\u015ftir. Ama her \u015fey say\u0131sala d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fck\u00e7e, bu geleneksel ayr\u0131mlar kaybolacak , kurumlar her ge\u00e7en g\u00fcn biraz daha yatay anlamda entegre olma ve yeni i\u015fletme modelleri geli\u015ftirme yoluna gideceklerdir.<\/p>\n Bu ba\u011flamda, yap\u0131lanma a\u00e7\u0131s\u0131ndan dikkat edilmesi gereken ba\u015fl\u0131ca unsurlar:<\/p>\n Karar verme ve yat\u0131r\u0131m<\/strong>. \u0130\u00e7erik \u00fcretim taraf\u0131nda, geli\u015ftirme s\u00fcre\u00e7leri ve gelir tahminleri,\u00a0 da\u011f\u0131t\u0131m metodu ve platformu baz\u0131nda hesaplan\u0131rken, maliyetler de ayn\u0131 \u015fekilde b\u00f6l\u00fcm b\u00f6l\u00fcm hesaplanabilmelidir.Geleneksel \u0130\u015f Geli\u015ftirme modelleri ve standart yat\u0131r\u0131m\u0131n geri d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcn\u00fc (ROI) hesaplamalar\u0131 bu tip projeler i\u00e7in her zaman ge\u00e7erli olmayabilir. \u00d6rne\u011fin, yeni bir platforma giri\u015f yapmak, bu giri\u015fin engellenmesine neden olabilecek kadar pahal\u0131 g\u00f6r\u00fcnebilir ama ba\u015flang\u0131\u00e7ta yat\u0131r\u0131m yap\u0131ld\u0131ktan sonra, \u00fcr\u00fcn yelpazesi ile hizmetlerin geni\u015fletilmesi (ni\u015f pazarlara da girecek \u015fekilde) \u00e7ok y\u00fcksek kar marjlar\u0131 elde edilmesini sa\u011flayabilir.\u00a0 \u00d6rne\u011fin, ABD de ortalama bir radyo dinleyicisinden %16 daha fazla t\u00fcketen ve say\u0131lar\u0131 h\u0131zla artan say\u0131sal radyo dinleyicileri (2007 y\u0131l\u0131nda %50 oran\u0131nda bir art\u0131\u015f beklenmektedir)\u00a0 reklamc\u0131l\u0131k gelirlerinin art\u0131\u015f\u0131 i\u00e7in \u00f6nemli bir potansiyeli ifade etmektedir. BBC\u2019nin teknoloji kapasitesini Siemens Business Service ile birlikte y\u00fcr\u00fctme karar\u0131ndan sonra, say\u0131sal birle\u015fimden5<\/sup> kaynaklanan b\u00fcy\u00fck kurumsal zorluklarla ba\u015fa \u00e7\u0131kabilmek i\u00e7in ana ve yan teknoloji i\u015flevlerini d\u0131\u015far\u0131dan bir \u015firkete yapt\u0131rmay\u0131 tercih eden TMT \u015firketlerinin say\u0131s\u0131 da artmaktad\u0131r.<\/p>\n Organizasyonel yap\u0131.<\/strong> \u0130\u00e7erik \u00fcretme ve bu i\u00e7eri\u011fi platformlar aras\u0131nda da\u011f\u0131tma s\u00fcrecini d\u00fczenlemek i\u00e7in \u015firketlerin, hen\u00fcz bunu yapmam\u0131\u015flarsa, say\u0131sal medya b\u00f6l\u00fcmlerini\u00a0 kurmalar\u0131 gerekecektir. Bu b\u00f6l\u00fcmler destek b\u00f6l\u00fcmleri olmay\u0131p, kesinlikle ana \u00fcretim ve m\u00fc\u015fteri s\u00fcre\u00e7lerinin tam merkezinde yer al\u0131rlar. \u0130lerleyen s\u00fcre i\u00e7inde, birka\u00e7 ni\u015f uygulama haricinde ,t\u00fcm kanallar ve i\u00e7erik t\u00fcrleri tek bir i\u00e7erik olu\u015fturma ve kullanma motoru b\u00fcnyesinde y\u00f6netilebilecektir.<\/p>\n \u0130nsan kaynaklar\u0131 (\u0130K) uygulamalar\u0131.<\/strong> \u0130\u015f tan\u0131mlar\u0131, performans \u00f6l\u00e7\u00fcmleri ve \u00f6d\u00fcllerin de de\u011fi\u015fmesi beklenmektedir. \u00dcst d\u00fczeydeki birle\u015fim noktalar\u0131ndan ba\u015flay\u0131p, t\u00fcm organizasyona yay\u0131lacak \u015fekilde, giri\u015fim ve yap\u0131lar\u0131n platformlar aras\u0131 i\u015fbirli\u011fi ve yenilikleri te\u015fvik etmesi gerekir.\u00a0 \u0130K s\u00fcre\u00e7lerinin, ortaklarla ve ittifak yap\u0131lan \u015firketlerle birlikte, hem de kurum genelindeki fonksiyonlarda\u00a0 bu k\u00fclt\u00fcr\u00fc peki\u015ftirmesi gerekir.<\/p>\n Say\u0131sal medya ekosisteminde lider olmak i\u00e7in m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 \u00fc\u00e7 \u00f6nemli nokta vard\u0131r (\u015eekil 11).<\/strong><\/p>\n 1.\u00a0M\u00fc\u015fteri \u00e7ekmek<\/strong> i\u00e7in g\u00fc\u00e7l\u00fc bir markaya ve\/veya benzersiz, \u00e7ekici ve kullan\u0131c\u0131 dostu \u00fcr\u00fcn ve hizmete ihtiya\u00e7 vard\u0131r (\u00f6rnek: Apple\u2019\u0131n iPod ve iTunes\u2019u). Bu tip bir pozisyonu ele ge\u00e7iren\u00a0 TMT \u015firketi do\u011fal olarak rakiplerinden koparak ba\u015fa \u00e7\u0131kabileceklerinden daha fazla se\u00e7enek i\u00e7inde bo\u011fulmu\u015f olan m\u00fc\u015fterilere rahatl\u0131kla ula\u015fabilmelerine yard\u0131mc\u0131 olur.<\/p>\n 2.\u00a0M\u00fc\u015fterileri kendine ba\u011flamak<\/strong> belirli gruplar veya bireyler i\u00e7in \u00f6zelle\u015ftirilmi\u015f i\u00e7erik gerektirir veya kullan\u0131c\u0131lar\u0131n ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f i\u00e7erik aramas\u0131n\u0131 veya bunlar\u0131 almas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Ki\u015fiselle\u015ftirme insanlar\u0131n tekrar geri gelmesini sa\u011flar. (\u00d6rnek: Y Yahoo!). Ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f i\u00e7erik sa\u011flamak i\u00e7in \u015firketlerin, b\u00fcy\u00fck bir b\u00f6l\u00fcm\u00fc kullan\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan olu\u015fturulmu\u015f ve m\u00fc\u015fterileri bir topluluk olarak kendilerine ba\u011flayan bilgileri elde etmesi, korumas\u0131 ve yorumlamas\u0131 gerekir.<\/p>\n 3.\u00a0M\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerinin korunmas\u0131<\/strong> de\u011fi\u015fen m\u00fc\u015fteri gereksinimleri ve tercihleri kar\u015f\u0131s\u0131nda atak olunmas\u0131n\u0131 gerektirir. M\u00fc\u015fteri ili\u015fkileri hizmetleri vermek, bunlar\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmek ve geli\u015ftirmek ve \u00fcr\u00fcn ile servisleri s\u00fcrekli g\u00fcncellemek i\u00e7in kurumlar\u0131n yap\u0131sal olarak esnek, operasyonel anlamda etkili olmalar\u0131 gerekir. (\u00d6rnek: Google Maps, Google News ve Google Calendar gibi \u00fcr\u00fcnler sunan Google). Esnek ve yenilik\u00e7i i\u015f modelleri bir yandan m\u00fc\u015fterilerin maliyet\/kar kayg\u0131lar\u0131n\u0131n dengelenmesini, di\u011fer yandan da m\u00fc\u015fterilerin \u00f6deme isteklili\u011fine duyarl\u0131 kal\u0131nmas\u0131n\u0131 gerektirir.<\/p>\n Yahoo!, Google ve Apple\u2019\u0131n iPod\u2019u t\u00fcm bu \u00fc\u00e7 alanda sivrilerek, say\u0131sal liderli\u011fi elde etmi\u015f TMT \u015firketleri aras\u0131nda \u00f6ne \u00e7\u0131kan \u00f6rneklerdir. Bir zamanlar teknoloji \u015firketleri olarak tan\u0131mlanan ama art\u0131k g\u00fc\u00e7l\u00fc TMT \u015firketleri olarak kabul edilen bu kurumlar, geleneksel medya de\u011fer zincirini k\u0131rm\u0131\u015f ve m\u00fc\u015fterilerini \u00f6n plana \u00e7\u0131kararak, s\u00fcrekli bir de\u011fer elde etmeyi ba\u015farm\u0131\u015flard\u0131r.<\/p>\n T\u00fcrkiye\u2019deki TMT firmalar\u0131na\u00a0 Say\u0131sal\u00a0 d\u00fcnyada ba\u015far\u0131 i\u00e7in\u00a0 be\u015f ilke<\/p>\n Say\u0131sal d\u00fcnyada medya i\u015fini s\u00fcrd\u00fcrmek, k\u00e2rl\u0131 m\u00fc\u015fterilerin ilgisini \u00e7ekip onlar\u0131 kazanmak oldu\u011fu kadar, uygulamada da do\u011fru i\u015f modeline sahip olmaya dayan\u0131r.<\/p>\n Deloitte\u2019in 30 b\u00fcy\u00fck yay\u0131nc\u0131l\u0131k\u00a0 \u015firket y\u00f6neticisi ile yapm\u0131\u015f oldu\u011fu ankette ortaya \u00e7\u0131kan bulgular T\u00fcrkiye\u2019deki TMT \u015firketlerinin 2012\u2019ye haz\u0131rl\u0131k a\u015famas\u0131na \u0131\u015f\u0131k tutaca\u011f\u0131n\u0131 umut ediyoruz.<\/p>\n Ankete kat\u0131lan \u015firket y\u00f6neticileri, say\u0131sal bir i\u015fletmenin en iyi niteliklerini \u015fekil 12\u2019de \u00f6ncelik s\u0131ras\u0131na g\u00f6re s\u0131ralam\u0131\u015flard\u0131r.<\/p>\n Bu nitelikler \u00e7er\u00e7evesinde say\u0131sal yay\u0131nc\u0131l\u0131\u011f\u0131\u00a0gelecekteki ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131\u00a0etkileyebilecek be\u015f temel ilkeyi sizlere payla\u015fmak isteriz.<\/p>\n Basitle\u015ftirin<\/strong><\/p>\n Say\u0131sal (\u00c7evrimd\u0131\u015f\u0131,\u00a0 \u00e7evrimi\u00e7i ve mobil hizmetlerinizin) nas\u0131l\u00a0 bir etkile\u015fim i\u00e7inde olaca\u011f\u0131n\u0131 belirleyen basit bir\u00a0 strateji geli\u015ftirin ve a\u00e7\u0131k \u015fekilde m\u00fc\u015fterilerinizle payla\u015f\u0131n. Stratejinizin m\u00fc\u015fterilerinize art\u0131 de\u011fer katt\u0131\u011f\u0131ndan emin olun.<\/p>\n \u015eirketler\u00a0 genelde stratejilerini a\u015f\u0131r\u0131 derecede kompleks ve uzun y\u0131llar\u0131 kapsar hale getirmeyi al\u0131\u015fkanl\u0131k haline getirmi\u015flerdir. Teknolojik geli\u015fimin h\u0131z\u0131 g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde tutuldu\u011funda bunu ba\u015farmak neredeyse imkans\u0131zd\u0131r. Olsa olsa\u00a0 do\u011fru y\u00f6nde ilerleyen bir\u00a0 strateji\u00a0 ile ve say\u0131sal d\u00fcnya geli\u015ftik\u00e7e buna ayak uyduracak ve manevra yapabilecek kadar\u00a0 esnek bir yap\u0131ya sahip olmak yetkili olacakt\u0131r.<\/p>\n Bu y\u00fczden say\u0131sal\u00a0 yay\u0131mc\u0131l\u0131k alan\u0131nda\u00a0 etkile\u015fim, i\u015flemler ve artan m\u00fc\u015fteri bilgisi a\u00e7\u0131s\u0131ndan\u00a0 olas\u0131l\u0131klar ve imkanlar sonsuz\u00a0 gibi g\u00f6r\u00fcn\u00fcrken bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131n\u0131z\u0131 o \u00f6l\u00e7\u00fcde de basit tutman\u0131zda yarar vard\u0131r.\u00a0 Sonu\u00e7 olarak say\u0131sal teknoloji , m\u00fc\u015fterilerinize istedikleri\u00a0 \u00fcr\u00fcn\u00fc veya hizmeti\u00a0 onlara ula\u015ft\u0131rman\u0131n bir ba\u015fka yolu ve f\u0131rsat\u0131d\u0131r.<\/p>\n Ba\u015far\u0131l\u0131\u00a0say\u0131sal yay\u0131nc\u0131lar ayn\u0131\u00a0temay\u0131\u00a0yaz\u0131l\u0131,\u00a0\u00e7evrimi\u00e7i ve mobil kanallar ile farkl\u0131\u00a0sunma yetene\u011fine sahip olanlar olacakt\u0131r.<\/p>\n \u00d6rnek olarak bir\u00e7ok gazetede pop\u00fcler bir konu olan futbol i\u00e7eri\u011fi a\u00e7\u0131s\u0131ndan multimedya portf\u00f6y\u00fc \u015fu \u015fekilde olabilir:<\/p>\n Bunlar\u0131n her birinde mevcut i\u00e7erik farkl\u0131l\u0131k g\u00f6sterse de tema benzerdir.\u00a0\u0130yi bir pazarlama ile hi\u00e7bir m\u00fc\u015fteri hangi \u00fcr\u00fcn\u00fcn ne \u00f6nerdi\u011fi konusunda herhangi bir \u015f\u00fcpheye d\u00fc\u015fmeyecektir.<\/p>\n M\u00fc\u015fterinizi Tan\u0131y\u0131n<\/strong><\/p>\n M\u00fc\u015fterilerinizi tan\u0131y\u0131n ve onlarla birlikte b\u00fcy\u00fcy\u00fcn.<\/p>\n Unutulmamas\u0131\u00a0gereken en \u00f6nemli husus yay\u0131nc\u0131l\u0131k sekt\u00f6r\u00fcnde say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fc teknoloji de\u011fil, m\u00fc\u015fteriler y\u00f6nlendirecektir ve bu ba\u011flamda gen\u00e7leri g\u00f6rmezlikten gelmemek laz\u0131m, \u00e7\u00fcnk\u00fc onlar say\u0131sal i\u00e7eri\u011fin en b\u00fcy\u00fck t\u00fcketicisi konumundad\u0131rlar.<\/p>\n Her ge\u00e7en g\u00fcn m\u00fc\u015fteriler yeni say\u0131sal deneyimleri tad\u0131yorlar. 3G teknolojisinin bizlere sunaca\u011f\u0131 Mobisodlar\u0131 blogluyor, indiriyor, pod casting yap\u0131yor ve izliyorlar. Bu terimler bizlere \u015fimdilik yabanc\u0131 gelse de bir ka\u00e7 sene i\u00e7ersinde yay\u0131nc\u0131l\u0131k jargonunda yerlerini alacaklard\u0131r.\u00a0 Ba\u015far\u0131l\u0131 i\u015fletmeler bu e\u011filimleri destekleyenler olacakt\u0131r ve bu sayede kitlelerinin davran\u0131\u015f\u0131n\u0131 tan\u0131y\u0131p takip edeceklerdir. Teknoloji m\u00fc\u015fteri deneyimlerinin bir y\u00f6nlendireni olmaktansa onlar\u0131 olanakl\u0131 k\u0131l\u0131p destekleyecektir.<\/p>\n Ba\u015far\u0131l\u0131\u00a0say\u0131sal yay\u0131nc\u0131lar\u0131n bir g\u00f6z\u00fc de gelecekte olmal\u0131d\u0131r. Yukar\u0131da bahsetti\u011fimiz, bug\u00fcn\u00fcn dosya indiren gen\u00e7li\u011fi medya t\u00fcketimi a\u00e7\u0131s\u0131ndan yar\u0131n\u0131n kitlesel pazar\u0131 olacakt\u0131r. Ba\u015far\u0131l\u0131 bir say\u0131sal yay\u0131n markas\u0131 olu\u015fturmak i\u00e7in gen\u00e7lerin t\u00fcketti\u011fi ve benimsedi\u011fi teknolojiyi iyi bilmek gerekmektedir.<\/p>\n Ki\u015fiselle\u015ftirmeyle elde edilen kazan\u00e7<\/strong><\/p>\n M\u00fc\u015fterilerin istediklerini do\u011fru fiyatta sunmak \u00fczere ki\u015fiselle\u015ftirin ve kitlelere y\u00f6nelik geleneksel yay\u0131n modelinizi \u00e7i\u011fnemekten korkmay\u0131n.<\/p>\n \u00d6nde gelen medya firmalar\u0131 m\u00fc\u015fterilere birden fazla platform \u00fczerinden sunduklar\u0131 i\u00e7eri\u011fi ki\u015fiselle\u015ftirdikleri taktirde yay\u0131nc\u0131lara daha fazla sat\u0131\u015f f\u0131rsat\u0131 tan\u0131nacakt\u0131r. Bir yay\u0131nc\u0131 m\u00fc\u015fteriyi, tercihlerine ve \u00f6nceki tutumuna g\u00f6re s\u0131n\u0131fland\u0131rd\u0131\u011f\u0131nda, m\u00fc\u015fteriye sunulacak i\u00e7erik ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f olur. Bu, m\u00fc\u015fterilerin ger\u00e7ekte neyle ilgilendiklerini \u00e7ok daha iyi anla\u015f\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Bu durum m\u00fc\u015fterilerin beklentilerini artt\u0131rmakla beraber ba\u015far\u0131l\u0131 say\u0131sal yay\u0131nc\u0131lar\u0131 yenilik\u00e7i i\u015f modelleri geli\u015ftirmeye itecektir.<\/p>\n M\u00fc\u015fteriler \u015fu anda da b\u00fct\u00fcn bir alb\u00fcm sat\u0131n almak yerine sadece istedikleri par\u00e7alar\u0131 sat\u0131n alabilirler. Yine ayn\u0131 m\u00fc\u015fteriler ilgilerini \u00e7eken bir derginin \u00f6zel bir b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fc, akademik bir kitab\u0131n belli bir b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fc veya tek bir \u015fiiri indirmek de isteyebilirler. Bununla ba\u015fa \u00e7\u0131kmak i\u00e7in yay\u0131nc\u0131lar ilgi uyand\u0131ran ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f i\u00e7erikler sa\u011flay\u0131p bunlar\u0131 ilgi uyand\u0131ran \u00fcr\u00fcnlere \u00e7evirmeli, \u00e7evrimi\u00e7inde bulunmas\u0131 ve sat\u0131n al\u0131nmas\u0131 kolay hale getirmelidirler.<\/p>\n E\u011fer yenemiyorsan, kat\u0131l<\/strong><\/p>\n G\u00f6r\u00fc\u015flerini belirtmek veya \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcze katk\u0131da bulunmak isteyen m\u00fc\u015fterileri kucaklay\u0131n.<\/p>\n Kullan\u0131c\u0131\u00a0taraf\u0131ndan olu\u015fturulan i\u00e7erikler say\u0131sal yay\u0131n sekt\u00f6r\u00fcnde faaliyet g\u00f6steren \u015firketler i\u00e7in m\u00fc\u015fteri olu\u015fturma a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00f6nemli bir bile\u015fen olacakt\u0131r. Yay\u0131nc\u0131lar kullan\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan olu\u015fturulan i\u00e7erikleri iyi kar\u015f\u0131lamal\u0131 ve potansiyelini (hem bir m\u00fc\u015fteri kayna\u011f\u0131 hem de bir pazarlama arac\u0131 olarak) desteklemelidirler.<\/p>\n Kullan\u0131c\u0131\u00a0taraf\u0131ndan olu\u015fturulmu\u015f\u00a0i\u00e7erikler ayn\u0131\u00a0zamanda kullan\u0131c\u0131\u00a0kat\u0131l\u0131m\u0131n\u0131 simgeler. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde say\u0131sal yay\u0131nc\u0131lar okuyucular\u0131n \u201cd\u00fc\u015f\u00fcncelerini\u201d forumlar, podcastlar, webinarlar ve bloglar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ifade etmelerini ve say\u0131sal ortamda yay\u0131nlanan i\u00e7eriklerin bir par\u00e7as\u0131 olmalar\u0131n\u0131 sa\u011flamaktad\u0131rlar.<\/p>\n Deloitte\u2019in yapm\u0131\u015f oldu\u011fu bir ankete kat\u0131lanlara bloglar\u0131 ve kullan\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan olu\u015fturulan i\u00e7erikleri bir tehdit olarak alg\u0131lay\u0131p alg\u0131lamad\u0131klar\u0131n\u0131 sorduk ( \u015eekil 13). Verilen cevaplar yay\u0131n \u015firketlerinin bloglar\u0131 bir tehdit olarak alg\u0131lamaktan \u00e7ok sunduklar\u0131 hizmetler aras\u0131na mevcut bloglar\u0131 entegre etmenin yollar\u0131n\u0131 aramaktad\u0131rlar. Son zamanlarda kullan\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan olu\u015fturulmu\u015f i\u00e7eriklerde bir patlama ya\u015fanmaktad\u0131r ve yay\u0131nc\u0131lar bu geli\u015fmeye kar\u015f\u0131 koymaktan \u00e7ok onunla \u00e7al\u0131\u015fman\u0131n yeni yollar\u0131n\u0131 bulmal\u0131d\u0131rlar.<\/p>\n \u00dccretli ya da \u00fccretsiz <\/strong><\/p>\n Yaz\u0131l\u0131\u00a0kelimenin \u00f6tesine bak\u0131n ve gelir olu\u015fturman\u0131n merkezi olarak \u201cmarkaya\u201d odaklan\u0131n.<\/p>\n Say\u0131sal yay\u0131n yapan \u015firketler kendilerini sadece i\u00e7erik yay\u0131nc\u0131lar\u0131 olarak g\u00f6rmemelidirler. Bunun yerine, i\u00e7eriklerini gelir olu\u015fturan markalar haline getirmelidirler.<\/p>\n \u00d6rnek vermemiz gerekirse, bir derginin okuyucular\u0131 okuduklar\u0131, yazar\u0131n bir konu hakk\u0131ndaki g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcn\u00fc dinlemek veya dergideki bilgileri tamamlayan bir videoyu izlemek i\u00e7in \u00f6deme yapabilecekleri say\u0131sal yay\u0131nc\u0131n\u0131n web sitesine y\u00f6nlendirilebilirler.<\/p>\n Uzun s\u00fcreli reklam yaparak hayatta kalmaya \u00e7al\u0131\u015fan yay\u0131nc\u0131lar hem \u00fcst\u00fcn bir markaya hem de o markay\u0131 ayakta tutan i\u00e7eri\u011fe sahip olmal\u0131d\u0131rlar. Gelece\u011fin ba\u015far\u0131l\u0131 say\u0131sal yay\u0131nc\u0131lar\u0131 halihaz\u0131rda ni\u015f yay\u0131nlar yeni say\u0131sal gelir kaynaklar\u0131 olu\u015fturmal\u0131d\u0131rlar.<\/p>\n Sonu\u00e7<\/p>\n Pek \u00e7o\u011fumuz sadece \u00fc\u00e7 y\u0131l \u00f6nce say\u0131sal korsanl\u0131\u011f\u0131, film end\u00fcstrisinin kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya oldu\u011fu bir numaral\u0131 sorun olarak tan\u0131mlam\u0131\u015f idik Ama bug\u00fcn say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fc bir tehditten ziyade bir f\u0131rsat olarak g\u00f6ren bir\u00e7ok TMT \u015firketi, say\u0131sal i\u00e7erik ve da\u011f\u0131t\u0131mla sava\u015fmak yerine, bunu ba\u011fr\u0131na basmay\u0131 \u00f6\u011freniyor.<\/p>\n Say\u0131sal medya pazar\u0131n\u0131n kafa kar\u0131\u015ft\u0131r\u0131c\u0131 ve tehlikeli bir yer oldu\u011fu konusunda hi\u00e7 kimsenin \u015f\u00fcphesi yok. Ve korsanl\u0131k i\u00e7erik \u00fcretme, fiyatland\u0131rma, ekipmanlar, ittifaklar, gizlilik, d\u00fczenleme uyumlulu\u011fu, fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131n\u0131n korunmas\u0131 ve daha bir \u00e7ok \u00e7\u00f6z\u00fcm bekleyen sorun bulunmaktad\u0131r. Asl\u0131nda, say\u0131sala ge\u00e7i\u015f konusundaki bu uzun kayg\u0131lar listesinden daha \u00f6nemli olan \u015fey ise uzun avantajlar listesidir.<\/p>\n Say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm geliyor ve bunu durdurman\u0131n bir yolu yok. Tek soru ise bununla ilgili olarak ne yapmay\u0131 tercih etti\u011finiz\/etti\u011fimizdir.<\/p>\n \u00d6yleyse, rekabete haz\u0131r m\u0131s\u0131n\u0131z? Say\u0131sal i\u00e7erik \u00fcretme ve da\u011f\u0131tman\u0131n yarataca\u011f\u0131 f\u0131rsatlardan yararlanmak i\u00e7in gerekenlere sahip misiniz? 2012 y\u0131l\u0131nda \u00e7\u0131k\u0131\u015f takozunda yer alacak m\u0131s\u0131n\u0131z? Yer alacaksan\u0131z, biti\u015f \u00e7izgisine \u00f6nde varacak m\u0131s\u0131n\u0131z?<\/p>\n Say\u0131sal d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm 2012 y\u0131l\u0131nda say\u0131sal i\u00e7erik \u00fcretimine ve da\u011f\u0131t\u0131m\u0131na ne kadar haz\u0131r\u0131z M. Sait G\u00f6z\u00fcm* Deloitte T\u00fcrkiye<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-994","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogum"],"yoast_head":"\n\n
\n
\n
\n
\n
\nTMT \u015eirketleri ile t\u00fcketiciler aras\u0131ndaki g\u00fc\u00e7 dengesi de\u011fi\u015fmekte ve TMT firmalar\u0131 art\u0131k t\u00fcketicilere hangi i\u00e7eri\u011fi ve bu i\u00e7eri\u011fi nas\u0131l t\u00fcketeceklerini s\u00f6yleyemeyecek. Bu k\u00f6t\u00fc bir haber gibi g\u00f6r\u00fcnse de, t\u00fcketicilerin yeni sahip olduklar\u0131 g\u00fcc\u00fc kullanarak, b\u00fcy\u00fck bir i\u015ftahla daha fazla i\u00e7erik t\u00fcketece\u011fine inan\u0131yoruz. TMT \u015firketleri birden fazla platformda i\u00e7erik sa\u011flay\u0131p, yeni gelir f\u0131rsatlar\u0131 yaratarak daha farkl\u0131 y\u00f6ntemlerle t\u00fcketicilere ula\u015f\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayarak, bu e\u011filimden b\u00fcy\u00fck \u00e7\u0131kar elde edeceklerdir.<\/p>\n
\nSay\u0131sal\u00a0 konsolidasyon, de\u011fer zinciri konsolidasyonunu do\u011furur.<\/p>\n
\n\u0130li\u015fkilerin daha da karma\u015f\u0131k bir hale gelmesiyle, \u015firketleri her ge\u00e7en g\u00fcn biraz daha birbirleriyle ba\u011flant\u0131l\u0131 hale gelmektedirler: Gelecekteki manzaran\u0131n daha da fazla etkile\u015fimli olmas\u0131 ve oyuncular aras\u0131ndaki ili\u015fkilerin daha da karma\u015f\u0131k bir hale gelmesi beklenmektedir (\u015eekil 7).<\/p>\n\n
\n
\nBT altyap\u0131s\u0131 .<\/strong>BT s\u00fcre\u00e7leri ve altyap\u0131lar\u0131, aralar\u0131nda a\u015fa\u011f\u0131dakilerin de bulundu\u011fu \u00e7ok \u00e7e\u015fitli alanlar i\u00e7in daha fazla karma\u015fa ile ba\u015fa \u00e7\u0131kabilecek \u015fekilde uyarlanmal\u0131d\u0131r: Fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 ve bu haklar\u0131n y\u00f6netimi, varl\u0131klar\u0131n y\u00f6netimi, m\u00fc\u015fteri y\u00f6netimi, finansal raporlama , entegre faturaland\u0131rma sistemleri, m\u00fc\u015fteri bilgileri ve dinleyici \u00f6l\u00e7\u00fcm\u00fc. Bu yeni ve \u00e7ok say\u0131da dilime ayr\u0131lm\u0131\u015f i\u015f ortam\u0131nda, BT entegrasyonu b\u00fcy\u00fck bir m\u00fccadele sahas\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n
Kaynak\u00e7alar:<\/ul>\n
\n