Global haz\u0131r giyim pazar\u0131 3.000 milyar dolar * ( 2.384 milyar GBP) de\u011ferindedir ve d\u00fcnya Gayri Safi Yurti\u00e7i Has\u0131la’n\u0131n (GSY\u0130H) % 2’sini olu\u015fturmaktad\u0131r. ABD pazar\u0131n\u0131n boyutu 324 milyar ABD dolar\u0131 ** (GBP 260 milyar) iken, AB pazar boyutu 390 milyar ABD dolar\u0131d\u0131r ** (314 milyar GBP). AB i\u00e7erisinde 94,1 milyar ABD dolar\u0131 (GBP 76 milyar) de\u011ferindeki pay\u0131yla \u0130ngiltere en b\u00fcy\u00fck pazar\u0131 olu\u015fturmaktad\u0131r.
\nE-MODA
\nGlobal e-moda pazar\u0131 390 milyar dolar (GBP 314 milyar) de\u011ferinde olup, \u00c7in 159 milyar dolar ** (GBP 127 milyar) ile k\u00fcresel e-moda pazar\u0131n\u0131n lideri konumundad\u0131r. En b\u00fcy\u00fck ikinci oyuncu, 70 milyar dolar ** (56 milyar GBP ) \u00c7in’in yar\u0131s\u0131ndan az bir paya sahiptir. \u0130ngiltere de 28 milyar ABD dolar\u0131 ** ile \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc s\u0131rada (22,4 milyar sterlin) yer almaktad\u0131r.
\n\u00dccretsiz \u00fcr\u00fcn iadesi \u00e7o\u011fu online al\u0131\u015fveri\u015f\u00e7iler i\u00e7in temel fakt\u00f6r haline gelmektedir. ABD’deki E-moda t\u00fcketicilerinin, online olarak sat\u0131n al\u0131nan giysileri iade etme olas\u0131l\u0131klar\u0131 \u00fc\u00e7 kat daha fazlad\u0131r ve online olarak sat\u0131n al\u0131nan moda \u00fcr\u00fcnlerin % 23’\u00fcn\u00fcn al\u0131\u015fveri\u015fi sat\u0131n al-dene-iade et \u015feklinde i\u015fleyen t\u00fcketici d\u00f6ng\u00fcs\u00fc politikas\u0131 *** nedeniyle ger\u00e7ekle\u015fmi\u015ftir.
\n\u0130ngiltere perakendecileri, online olarak sat\u0131n al\u0131nan mallar\u0131n \u00fccretsiz iadelerinin maliyetinin 20 milyar Sterlin **** oldu\u011funu ve moda \u00fcr\u00fcnlerinin bu rakam\u0131n % 25’ini olu\u015fturdu\u011funu tahmin ediyor.
\nGiysi boyutland\u0131rmas\u0131 konusunda herhangi bir standart bulunmamaktad\u0131r – bu t\u00fcketicilerin kafalar\u0131nda bir kar\u0131\u015f\u0131kl\u0131k yaratmakta ve y\u00fcksek oranlarda \u00fcr\u00fcn iadesi ile sonu\u00e7lanmaktad\u0131r. E-ticarette iade, m\u00fc\u015fterinin \u00f6nceden sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131 herhangi bir \u00fcr\u00fcn\u00fc perakendeciye iade etmesi ve bunun yan\u0131 s\u0131ra \u00f6deme iadesi almas\u0131 s\u00fcrecidir. Perakendeciler, sat\u0131n al\u0131mlar\u0131n\u0131 iade etmek i\u00e7in t\u00fcketici haklar\u0131n\u0131 kabul etmelidir.
\nBu durum, iadeleri azaltmak, ilgili maliyetleri azaltmak ve moda markalar\u0131 i\u00e7in hem kar hem de m\u00fc\u015fteri memnuniyeti seviyelerini art\u0131rmak i\u00e7in kullan\u0131lan, inan\u0131lmaz bir f\u0131rsat oldu\u011funu g\u00f6steriyor.
\nTemel Bilgiler
\n1.\t% 77 online k\u0131yafet al\u0131\u015fveri\u015fi yapar.
\n2.\t\u0130nsanlar\u0131n %60\u2019\u0131n\u0131n online al\u0131\u015fveri\u015f yapmamalar\u0131n\u0131n sebebi beden \u00f6l\u00e7\u00fcleridir.
\n3.\t% 71\u2019i do\u011fru bedeni bilse, online al\u0131\u015fveri\u015f yapar.
\n4.\t% 42\u2019si online sat\u0131n al\u0131nan elbiseleri iade eder.
\n5.\t% 40\u2019\u0131 beden tablolar\u0131n\u0131 kullanmaz.
\n6.\t% 45\u2019i online elbise al\u0131\u015fveri\u015fi yapmak i\u00e7in beden tavsiye ara\u00e7lar\u0131n\u0131 kullanabilir.
\n7.\t% 70\u2019i beden \u00f6l\u00e7\u00fclerini belirlemek i\u00e7in 3D V\u00fccut Taramas\u0131 yapmaya haz\u0131rd\u0131r
\nT\u00fcketicilerin % 77\u2019si online al\u0131\u015fveri\u015f yapar bu da n\u00fcfusun al\u0131\u015fveri\u015f e\u011filiminin online al\u0131\u015fveri\u015fe do\u011fru kayd\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6stermektedir.
\nT\u00fcketicilerin online ortamda al\u0131\u015fveri\u015f yapmalar\u0131ndaki temel sebepler aras\u0131nda basitlik, h\u0131z ve \u00f6deme g\u00fcvenli\u011fi, t\u0131kla ve topla gibi \u00e7oklu kanal teklifleri, ki\u015fiselle\u015ftirme ve k\u00fcresel bir piyasan\u0131n sundu\u011fu daha geni\u015f bir pazar se\u00e7ene\u011fi bulunmaktad\u0131r.
\nT\u00fcketicilerin % 23’\u00fc \u00e7o\u011funlukla g\u00fcvenmediklerinden, k\u0131yafetlere dokunamamalar\u0131ndan ve geri d\u00f6n\u00fc\u015f s\u00fcrecinin potansiyel g\u00fc\u00e7l\u00fc\u011f\u00fcnden dolay\u0131 online k\u0131yafet al\u0131\u015fveri\u015fi yapmamaktad\u0131r.
\nK\u0131yafetin bedene uymas\u0131 sorunu * 75, Teslim s\u00fcresinin \u00e7ok uzun olmas\u0131 * 48, Giysilere dokunma iste\u011fi * 24, Di\u011fer \/ bilmiyorum *21, Al\u0131\u015fveri\u015fi sevmiyorum 20, G\u00fcvenmiyorum 9, Zahmet edemiyorum 6, \u00c7\u00fcnk\u00fc ba\u015flad\u0131ktan sonra b\u00fct\u00e7emi kontrol edemeyece\u011fimden korkuyorum 1, Yukar\u0131dakilerin hepsi 1, % 36.23 %23.19, % 11.59, % 10.14, % 9.66, % 4.35, % 2.90, % 1.45
\n%0.48, %0.48
\nTOPLAM 207
\nT\u00fcketicilerin % 60’\u0131n\u0131n online al\u0131\u015fveri\u015f yapmamalar\u0131n\u0131n nedeni beden ve uymama problemlerinden kaynaklanmaktad\u0131r.
\nBu durum, online al\u0131\u015fveri\u015fin iyile\u015ftirilmesi i\u00e7in beden \u00f6l\u00e7\u00fc ara\u00e7lar\u0131 geli\u015ftirme konusunda \u00e7ok b\u00fcy\u00fck bir talep oldu\u011funu a\u00e7\u0131k \u015fekilde g\u00f6stermektedir.
\nT\u00fcketicilerin % 24’\u00fc, k\u0131yafetlerini iade etmeleri gerekti\u011fini bildiklerinden ve iade s\u00fcrecinin g\u00fc\u00e7l\u00fc\u011f\u00fc ile u\u011fra\u015fmak istemediklerinden dolay\u0131 online al\u0131\u015fveri\u015f yapmayacaklard\u0131r.
\nHi\u00e7bir beden standard\u0131na sahip olmayan bir end\u00fcstride, do\u011fru bedeni se\u00e7me belirsizlik ve tahmine dayand\u0131\u011f\u0131ndan bu sonu\u00e7 olarak t\u00fcketici memnuniyetsizli\u011fine ve markalar i\u00e7in b\u00fcy\u00fck maliyetlere neden olacakt\u0131r.
\nBir iade i\u015flemi ile u\u011fra\u015fmak genellikle iade edilen her bir madde i\u00e7in 2-3 saat emek ve i\u015f gerektirir. Financial Times, bunu \u015f\u00f6yle do\u011fruluyor;
\n“\u0130ngiltere’de ortalama olarak iade edilen bir \u00fcr\u00fcn yeniden sat\u0131lmak \u00fczere listelenmeden \u00f6nce yedi \u00e7ift elden ge\u00e7iyor. Ancak ma\u011fazalardaki raflarda yerlerini alana kadar \u00fcr\u00fcnler genellikle sezon d\u0131\u015f\u0131nda kal\u0131yor ve indirimle sat\u0131l\u0131yor.”
\nModa markalar\u0131, % 50’lere varan d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm oran\u0131 sa\u011flayabilmek i\u00e7in yenilik yapmaya ve sat\u0131\u015flarda bir art\u0131\u015f elde etmelerine yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in beden ayarlama ara\u00e7lar\u0131n\u0131 kullanmaya ba\u015fl\u0131yorlar.
\nSon olarak online ortamda al\u0131\u015fveri\u015f yapmayan t\u00fcketicilerin % 71’i, do\u011fru beden \u00f6l\u00e7\u00fclerini bildiklerini garanti edebilecekleri takdirde online olarak al\u0131\u015f\u0131veri\u015f yapabileceklerini s\u00f6ylediler.
\nModa markalar\u0131n\u0131n kesin olarak ihtiya\u00e7 duydu\u011fu \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcn, t\u00fcketici i\u00e7in boyut se\u00e7imini optimize etmek amac\u0131yla kullan\u0131lacak bir beden \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc tavsiye arac\u0131 oldu\u011fu a\u00e7\u0131kt\u0131r.
\nT\u00fcketicilerin% 45’i, online al\u0131\u015fveri\u015f yaparken bir beden \u00f6neri arac\u0131 kullanacaklar\u0131n\u0131 do\u011frulad\u0131.
\nT\u00fcketicilerin beden \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc ve elbisenin uyaca\u011f\u0131na g\u00fcvenmeleri durumunda online sat\u0131\u015flar\u0131n d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm oranlar\u0131 iki kat\u0131na \u00e7\u0131kar\u0131labilir. Moda markalar saklama ve d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrme oranlar\u0131n\u0131 art\u0131rmak ve iade maliyetlerini azaltmak i\u00e7in m\u00fc\u015fterilerine beden \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc tavsiye ara\u00e7lar\u0131 sa\u011flamal\u0131d\u0131rlar.
\nT\u00fcketicilerin% 42’si online sat\u0131n al\u0131nan haz\u0131r giyim \u00fcr\u00fcnlerini iade ederler (BBC ara\u015ft\u0131rmas\u0131na g\u00f6re iade oran\u0131 % 56\u2019d\u0131r). Haz\u0131r giyim hususunda var olan elbise beden \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc verileri ve do\u011fru beden \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc k\u0131lavuzlar\u0131n\u0131n eksikli\u011fi en b\u00fcy\u00fck nedendir.
\n\u0130ade edilmeyen giysilerin % 21’i m\u00fc\u015fterilerin dolaplar\u0131nda kullan\u0131lmadan beklemektedirler.
\nT\u00fcketicilerin \u00e7o\u011funlu\u011fu kendilerine uydu\u011funu bildikleri markalardan yaln\u0131zca giyim e\u015fyas\u0131 \/ ayakkab\u0131 sat\u0131n al\u0131rlar *. Beden\\\u00d6l\u00e7\u00fc sorunlar\u0131 m\u00fc\u015fteri memnuniyetini ve marka sadakatini s\u0131n\u0131rlar. Bulunacak etkili bir \u00e7\u00f6z\u00fcm de stok y\u00f6netimine yard\u0131mc\u0131 olabilir ve ili\u015fkili maliyetleri d\u00fc\u015f\u00fcrebilir.
\n\u00c7o\u011fu moda markas\u0131, ayr\u0131nt\u0131l\u0131 beden \u00e7izelgeleri sunarak m\u00fc\u015fterilerine do\u011fru bedeni\\boyutu se\u00e7melerine yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in \u00e7ok \u00e7aba g\u00f6stermektedir.
\nOnline al\u0131\u015fveri\u015f yapan t\u00fcketicilerin% 40’\u0131 ald\u0131klar\u0131 Markan\u0131n beden \u00e7izelgesine bakm\u0131yor ve bu \u00e7izelgeleri do\u011fru boyutu ya da bedeni bulmada karma\u015f\u0131k bulduklar\u0131ndan kullan\u0131\u015fl\u0131 bulmuyorlar.
\nK\u0131yafet i\u015fletmeleri \u00e7o\u011funlukla, ba\u015fka online beden\\boyut \u00f6neri ara\u00e7lar\u0131n\u0131n mevcut oldu\u011funun fark\u0131nda olmad\u0131klar\u0131ndan hala yaln\u0131zca beden \u00e7izelgelerine odaklanmaktad\u0131rlar.
\n\u00dccretsiz iade politikas\u0131, numara\\beden ikilemini a\u015fman\u0131n yayg\u0131n ama pahal\u0131 bir yoludur \u00e7\u00fcnk\u00fc bu m\u00fc\u015fterilerin online sat\u0131n ald\u0131klar\u0131 birden \u00e7ok elbiseden istediklerini tutmalar\u0131na ve istemediklerini iade etmelerine yol a\u00e7maktad\u0131r.
\nT\u00fcketicilerin % 55’i en pop\u00fcler \u00f6neri ara\u00e7lar\u0131ndan veya beden \u00e7izelgelerinden ziyade kendi yarg\u0131lar\u0131na g\u00fcveniyor. Bu da beden \u00e7izelgelerinin a\u015f\u0131r\u0131 karma\u015f\u0131k oldu\u011funu ve t\u00fcketicilerin do\u011fru bedeni bulmak i\u00e7in bunlar\u0131 nas\u0131l kullanacaklar\u0131n\u0131 bilmediklerini g\u00f6stermektedir.
\nT\u00fcketicilerin% 45’i tahmin veya beden \u00e7izelgelerinden ziyade alternatif bir beden tavsiye arac\u0131 kullanabileceklerini belirtmi\u015flerdir.
\nT\u00fcketicilerin% 70’i beden sorunlar\u0131n\u0131 \u00e7\u00f6zmek ve daha g\u00fcvenli bir \u015fekilde online al\u0131\u015fveri\u015f yapmak i\u00e7in gereken zaman\u0131 verme konusunda istekli olduklar\u0131n\u0131 s\u00f6ylemi\u015ftir. Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n neredeyse % 80’i, \u00fccretsiz olarak ve h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde sunulmas\u0131 durumunda bir 3D v\u00fccut taramas\u0131 teklifini kabul edeceklerini belirtmi\u015flerdir.
\nMevcut 3D v\u00fccut tarama \u00e7\u00f6z\u00fcmleri, insanlar\u0131n i\u00e7 \u00e7ama\u015f\u0131rlar\u0131na kadar soyunmalar\u0131n\u0131 veya do\u011fru \u00f6l\u00e7\u00fcleri \u00fcretebilmesi i\u00e7in dar k\u0131yafetler giymelerini gerektirir. Daha iyi \u00e7\u00f6z\u00fcmler elde edildik\u00e7e, 3D v\u00fccut taramas\u0131, m\u00fc\u015fteriler i\u00e7in do\u011fru beden bilgileri \u00fcretmek ve moda markalar\u0131n\u0131n iade maliyetlerini d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcrken kesintisiz ve y\u00fcksek kaliteli bir al\u0131\u015fveri\u015f deneyimi sa\u011flamak i\u00e7in en yayg\u0131n yollardan biri olacakt\u0131r.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Global haz\u0131r giyim pazar\u0131 3.000 milyar dolar * ( 2.384 milyar GBP) de\u011ferindedir ve d\u00fcnya Gayri Safi Yurti\u00e7i Has\u0131la’n\u0131n (GSY\u0130H) % 2’sini olu\u015fturmaktad\u0131r. ABD pazar\u0131n\u0131n boyutu 324 milyar ABD dolar\u0131 ** (GBP 260 milyar) iken,…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14257,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-14258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogum"],"yoast_head":"\n