Geçenlerde TÜSİAD’ın Deloitte ile birlikte hazırladığı e-ticaret raporunun basın toplantısındaydım. TÜSİAD’ın son dönemde özellikle dijitalleşme ve e-ticaret konularına gösterdiği ilgi çok dikkat çekici ve memnuniyet verici. Bunda eski başkan Erol Bilecik’in ve yeni yönetim kurulu üyesi Serkan Sevim’in rolü girişimlerinin de teknoloji ağırlıklı olması sebebiyle çok büyük.
Oyun gibi e-ticaret de Türkiye’de hızlı bir şeklde büyüdü. Bunu pandemiye bağlayanlar olacaktır ancak daha pandemiden önce ben onlarca ilde gerek Microsoft ile Sitebuilders grubu adına gerekse daha sonra onlarca ilde eğitimler verdim. Benim gibi onlarca kişinin emeğinin olduğunu da söylemek isterim. Ancak pandemi ile birlikte, konu globalde de etkili hale gelmeye başlayınca Türkiye’nin dünyadaki başarısı daha az görülür oldu.
Türkiye’de e-ticaret’in başarılı olmasında bir diğer etmen de ödeme sistemleri. Türkiye’de kredi kartı kullanımının artması ki bu konuda Garanti Bankası eski CEO’su Ali Fuat ERBİL’in ciddi emekleri var ve kart bilgilerinin satıcıda tutulmaması konusunda çıkan regülasyon (genelde regülasyonlar işin yavaş ilerlemesine sebep olur ama burada olmadığını görüyoruz.) gelişmelerin yolunu açtı.
Ancak artık bu iki durum da devam etmiyor, bu nedenle artık önümüze bakmamız gerekiyor. Önümüze bakmak için de önce bir mevcut durum analizi yapalım. TÜSİAD’ın raporuna göre:
İnternet penetrasyon oranı %90’lara yaklaşan gelişmiş ülke oranlarıyla karşılaştırıldığında, 2016 yılında Türkiye’de %58 olan internet penetrasyonu hızla yükselmiş ve 2020 itibarıyla %78 seviyesine ulaşmıştır.
Mobil cihazların e-ticarete etkisi sadece kullanıcı ve tüketici tarafında değil üretici ve sağlayıcılar tarafında da katkı sağlamaktadır.
Türkiye’de 2015 ve 2020 yılları arasındaki hanehalkı cihaz sahiplik oranlarına bakıldığında en büyük sıçrayışın akıllı telefon ve tabletlerde olduğu görülmektedir.
2020 yılında küresel olarak 3,6 milyar sosyal medya kullanıcısı bulunmakta olup 2025 yılında ise bu rakamın 4,41 milyar olması beklenmektedir.
Dünyada 16-64 yaş aralığındaki kullanıcılar internette günlük ortalama 6 saat 54 dakika geçirirken, sosyal medya da geçirilen süre 2 saat 25 dakika ile ölçülmektedir.
2020 yılında dünya genelinde yapılan e-ticaret ödemelerinin %44,5’i dijital/mobil cüzdan ile yapılmıştır. 2024 yılına gelindiğinde dijital/mobil cüzdan ile ödemelerin %51,7 düzeyinde olması beklenmektedir.
Türkiye’de mobil temassız yapılan ödeme işlem adeti, 2020 yılında 10 milyon 281 bin, 2021 yılında Aralık ayına kadar olan 11 aylık dönemde ise 18 milyon 701 bin olarak gerçekleşmiştir.
Temassız ödeme konusunda da Bankalararası Kredi Kartları Merkezi eski Başkanı Soner Canko’nun ciddi emekleri olduğunu söylemek yerinde olur.
Gelelim gelecek ile ilgili gelişmelere
Geçenlerde startup’ların hukuki sorunlarını anlatan bir bülten gördüm. Bültendeki yetkiliyi hemen televizyon programıma konuk ettim. Anlattıklarını yayında da konuştuk. Konuşmacım WorqCompany’nin hukuk danışmanıydı. Onlar şimdi yeni bir projeye başlamışlar: “Anında Ticaret Finansmanı”…
Satmayı planladığınız ürünü için satışı bitene kadar size bir finansman tanımlıyorlar. WorqCompany Kurucu Ortağı Cem Baytok, Anında Ticaret Finansmanı ile hedeflerinin 100 milyon dolarlık işlem hacmi olduğunu söylüyor. Baytok, konuyla ilgili ayrıntıları anlattı.
Önceliğimiz e-ticaret yapan işletmeler
Ticaret yapıyorsanız, bir işletmeniz ya da e-ticaret mağazanız varsa, her zaman yeni ürünlere ihtiyacınız olur. Alacağınız yeni ürünlerin iş hacminizin büyümesine büyük katkı sağlayacağını bilirsiniz ama şartlarınız uygun olmadığı için ürün tedariği yapamazsınız. Geleneksel finans kuruluşları da, ürününüzün ve işletmenizin satış potansiyeline değil mevcut finansal gücünüze bakarak sizle çalışıp çalışmama kararı alırlar. WorqCompany, yeni ve kazanç paylaşımına dayalı bir yaklaşımla satılacak ürünlerin en uygun koşullarla ve görece büyük ölçekte alınmasını finanse edecek. “Anında Ticaret Finansmanı” sisteminin bu alanda yol açıcı olacağına inanıyoruz Bu sistemde önceliğimiz e-ticaret yapan veya ürün ya da hizmetini e-platformlar üzerinden satan işletmeler. ‘Anında Ticaret Finansmanı’ ile e-ticaret yapan işletmeler, ödeme vadeleri, ürünlerinin satış vadeleri ve stok çevrim hızı ile uyumlu şekilde ayarlanmış bir ticari alışveriş yöntemi ile, satış kapasitelerini birkaç kar arttıracak bir avantaj elde ediyorlar diyor.
Geleceği e-ticaret konusunda yenilikler getireceğini rahatlıkla görebiliyorum. Bakalım önümüzdeki günler ne getirecek.
E-Ticaret Gündemi
